Copilot ACopilot Analyst (+ CRM | SAP | ServiceNOW)nalyst + CRM

Nasza organizacja dynamicznie rośnie, a wraz z nią potrzeby naszych klientów – liderów rynku finansowego. Szukamy doświadczonego analityka, który pomoże nam wprowadzić projekty na nowy poziom, łącząc świat biznesu z nowoczesnymi technologiami AI i Copilot. Jeśli chcesz realnie wpływać na transformację cyfrową globalnych marek, to miejsce jest dla Ciebie.

Branża: Finanse / bankowość.

Lokalizacja: praca w 100% zdalnie.

Wakaty: 3.

Start: ASAP (max 3 miesiące okresu wypowiedzenia).

Stawka: 150 - 160 PLN netto + VAT / h.

Warunki zaangażowania: B2B, full-time, long-term.

• Doświadczenie w obszarze AI i automatyzacji: Praktyczna znajomość zasad Agentic Process Automation.
• Zmysł analityczny: Umiejętność identyfikacji scenariuszy użycia AI oraz mierzenia ich efektywności biznesowej.
• Wiedza techniczna: Znajomość architektury RAG, zasad prompt engineeringu oraz optymalizacji rozwiązań wielojęzycznych.
• Doświadczenie w integracjach: Potwierdzona umiejętność łączenia rozwiązań Copilot z systemami korporacyjnymi (ERP, CRM).
• Doskonała komunikacja: Bardzo dobra znajomość języka angielskiego, pozwalająca na swobodną współpracę z kadrą zarządzającą i zespołami technicznymi.
• Samodzielność: Umiejętność zarządzania własnym czasem, rozwiązywania problemów i prowadzenia warsztatów.

Nice to have:

• Doświadczenie we wdrożeniach Copilota na dużą skalę (setki lub tysiące użytkowników).
• Umiejętność budowania agentów AI w Copilot Studio.
• Certyfikaty Microsoft (np. PL-200, AI-102).
• Doświadczenie w facylitacji hackathonów i technicznych sesji design thinking.

• Analiza i identyfikacja potrzeb: Ścisła współpraca z interesariuszami biznesowymi w celu znajdowania procesów, które można usprawnić dzięki AI.
• Projektowanie rozwiązań: Przekładanie wymagań biznesowych na specyfikacje techniczne i projektowanie rozwiązań agentowych w Microsoft Copilot Studio.
• Strategiczna implementacja: Zarządzanie transformacją procesów biznesowych poprzez wdrażanie Copilota i mierzenie realnych korzyści z tym związanych (ROI).
• Integracja systemów: Budowanie rozwiązań zintegrowanych z systemami klasy Enterprise, takimi jak SAP, Salesforce (CRM) czy ServiceNow.
• Edukacja i mentoring: Prowadzenie warsztatów, tworzenie materiałów szkoleniowych oraz promowanie najlepszych praktyk (AI Evangelism) wśród użytkowników i deweloperów.
• Zarządzanie projektami: Samodzielne prowadzenie projektów od analizy, przez testy, aż po wdrożenie i wsparcie powdrożeniowe.