Ekspert Guidewire BillingCenter

• Minimum 5 lat udokumentowanego doświadczenia w pracy z BillingCenter.
• Bardzo dobra znajomość Gosu, konfiguracji BC, workflow, PCF, data model, rules engine.
• Doświadczenie w integracjach: SOAP, REST, messaging, batch, Kafka.
• Praktyka w analizie incydentów produkcyjnych i troubleshootingu.
• Doświadczenie w pracy ze środowiskami JVM, w tym analiza heap dump i thread dump.
• Znajomość Tomcat, ElasticSearch (APM), Grafana.
• Bardzo dobra znajomość SQL (Oracle) oraz optymalizacji zapytań.

Nice to have:

• Certyfikaty Guidewire BillingCenter (Configuration / Integration / ACE).
• Znajomość PolicyCenter lub ClaimCenter (wykorzystywane w projekcie).
• Doświadczenie z narzędziami CI/CD (Jenkins, GitHub Actions).

• Rozwiązywanie złożonych incydentów i problemów produkcyjnych w BillingCenter.
• Analiza logów, procesów biznesowych oraz identyfikacja źródłowych przyczyn błędów.
• Utrzymanie i nadzór nad cyklicznymi procesami rozliczeniowymi (zamknięcie miesiąca, fakturowanie, płatności).
• Wsparcie i diagnoza błędów integracji (SOAP, REST, messaging, batch, Kafka).
• Praca z obszarem Java/JVM, w tym analiza heap dump i thread dump.
• Realizacja prac optymalizacyjnych oraz drobnych zmian konfiguracyjnych/deweloperskich (np. usprawnienia workflow, rules, PCF, integracji).
• Współpraca z zespołami infrastruktury, bazodanowymi, DevOps oraz zespołami developerskimi.
• Udział w procesach ITIL: Incident, Problem, Change Management.
• Praca w środowisku Guidewire on‑premise (BillingCenter 10.2.4, PolicyCenter).