Architect

Poszukujemy Architekta IT, który wesprze projekt wdrożenia platformy ITSM (ServiceNow) w środowisku dużej organizacji działającej w modelu wielospółkowym.

• Minimum 10 lat doświadczenia w projektach IT
• Doświadczenie w prowadzeniu projektów wdrożeniowych lub transformacyjnych
• Doświadczenie pracy w środowisku wielosystemowym lub wielospółkowym
• Znajomość metodyk zarządzania projektami (PRINCE2, PMI, Agile)
• Znajomość zagadnień związanych z IT Service Management (ITIL)
• Doświadczenie w projektach integracyjnych obejmujących różne systemy biznesowe
• Umiejętność pracy z wieloma interesariuszami na poziomie organizacji

Umiejętności miękkie:

• Bardzo dobre zdolności komunikacyjne
• Umiejętność prowadzenia spotkań na poziomie zarządczym
• Zdolności mediacyjne i negocjacyjne
• Umiejętność pracy w środowisku o dużej liczbie interesariuszy
• Samodzielność oraz umiejętność podejmowania decyzji

Mile widziane:

• Certyfikaty: PRINCE2 Practitioner, PMP, PMI-ACP, AgilePM
• Doświadczenie we wdrożeniach platform ITSM (np. ServiceNow)

• Koordynacja lifecycle projektu wdrożenia platformy ITSM
• Współpraca z zespołami procesowymi, technicznymi oraz dostawcą systemu
• Nadzór nad harmonogramem projektu oraz realizacją kluczowych etapów wdrożenia
• Zarządzanie zakresem projektu, ryzykami oraz zmianami projektowymi
• Organizacja i koordynacja testów SIT oraz UAT
• Planowanie rolloutów systemu w organizacji
• Koordynacja przygotowania procesu go-live oraz okresu hypercare
• Zarządzanie komunikacją projektową oraz współpraca z interesariuszami
• Raportowanie postępów projektu do struktur zarządczych
• Koordynacja integracji z systemami organizacji (m.in. CMDB, monitoring, Active Directory, ERP)
• Współpraca z zespołami architektury, bezpieczeństwa oraz integracji systemowych