SRE Observability

Projekt zakłada transformację podejścia do monitoringu z pasywnego nadzoru technicznego na proaktywny monitoring biznesowy, dostarczający twardych danych o wpływie technologii na kluczowe KPI (konwersja, przychody). Rola w firmie z międzynarodowym zasięgiem z sektora produkcyjno-dystrybucyjnego.

• Minimum 4 lata doświadczenia w observability i monitoringu systemów IT, w tym znajomość Dynatrace, Grafana, Prometheus.
• Monitoring w środowiskach chmurowych i kontenerowych (Kubernetes), znajomość architektury systemów rozproszonych i mikrousług.
• Tworzenie dashboardów technicznych i biznesowych, współpraca z interesariuszami technicznymi i biznesowymi.
• Doświadczenie w SRE, implementacja i zarządzanie SLA, SLI, SLO.
• Praca hybrydowa - Pruszków (biuro 4x w tygodniu).
• Certyfikaty Dynatrace lub Grafana.
• Angielski na poziomie B2.

Nice to have:

• Znajomość Python, Bash, ELK Stack (Elasticsearch, Logstash, Kibana), OpenTelemetry.
• Doświadczenie w monitoringu infrastruktury (CPU, RAM, dysk, sieć).
• Doświadczenie w branży produkcyjnej, logistycznej lub e-commerce.
• Doświadczenie w Incident Management, Root Cause Analysis.

• Zaprojektowanie i wdrożenie monitoringu kluczowych procesów biznesowych end-to-end (ścieżka zamówienia, logowanie, integracje).
• Budowa mechanizmów automatycznego wyliczania wskaźników SLA i generowania cyklicznych raportów.
• Wybór, implementacja i konfiguracja narzędzi monitoringowych (Dynatrace, Grafana, Zabbix).
• Tworzenie i utrzymanie dashboardów korelujących metryki techniczne z KPI biznesowymi.
• Analiza obecnego stanu monitoringu IT u klienta i opracowanie planu transformacji.
• Konfiguracja agentów, kolektorów danych i alertów na infrastrukturze i aplikacjach.