Specjalista ds. Wsparcia Użytkowników (k/m)
Brak informacji o wynagrodzeniu
MidFull-time·Umowa o pracę
#322160·Dodano 23 dni temu·27
Źródło: theprotocol.itTech Stack / Keywords
WindowsLinuxmacOSActive Directory
Firma i stanowisko
Polkomtel Sp. z o.o. is the largest capital group in the country.
Wymagania
- Wykształcenie min. średnie (kierunek informatyka lub pokrewne)
- Minimum 2 lata doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku
- Biegła znajomość Windows 7/10/11 Pro, MS Office, Active Directory
- Znajomość systemu Linux, MacOS, urządzeń Apple
- Znajomość zagadnień sieciowych LAN/WAN
- Wysoki poziom komunikatywności
- Umiejętność pracy samodzielnej oraz zespołowej
- Zdolności analityczne i umiejętność rozwiązywania problemów
- Duża odporność na stres
- Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym czytanie i rozumienie dokumentacji technicznej
- Prawo jazdy kat. B
Nice to have:
- Znajomość SCCM.
Obowiązki
- Wsparcie użytkowników w zakresie problemów IT
- Przyjmowanie zgłoszeń od użytkowników i rejestracja w systemie
- Udzielanie informacji użytkownikom o statusie zgłoszeń i postępie ich realizacji
- Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów aplikacyjnych, sprzętowych oraz sieciowych
- Konfigurację i konserwację sprzętu komputerowego oraz urządzeń peryferyjnych
- Instalację i konfigurację oprogramowania oraz wsparcie dla systemów wewnętrznych
- Współpraca z innymi grupami wsparcia i zespołami IT w firmie
Oferta
- Pracę na odpowiedzialnym stanowisku w największej grupie kapitałowej w kraju
- Super atmosferę, przyjazne środowisko pracy, współpracę z osobami otwartymi i chętnie dzielącymi się wiedzą
- Dostęp do platformy szkoleniowej
- Pakiet benefitów (karta Multisport, opieka medyczna w LuxMed, ubezpieczenie na życie, liczne oferty pracownicze dedykowane pracownikom Grupy)
- Dostęp do bezpłatnych sekcji sportowych
- Dofinansowanie zajęć sportowych
- Prywatna opieka medyczna
- Dofinansowanie nauki języków
- Dofinansowanie szkoleń i kursów
- Ubezpieczenie na życie
- Zniżki na firmowe produkty i usługi
- Firmowa drużyna sportowa
- Kawa / herbata
- Parking dla pracowników
- Dodatkowe świadczenia socjalne
- Inicjatywy dobroczynne
Karta sportowa
Opieka zdrowotna
Kursy językowe
Dofinansowanie szkoleń
Ubezpieczenie
Darmowe napoje
Parking dla aut
Inne informacje
Spółka informuje, że przyjęła Procedurę zgłaszania naruszeń prawa zgodnie ustawą z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów.
Polkomtel Sp. z o.o.
21 aktywnych ofert