Atlassian Administrator

Nasz klient to polska firma specjalizująca się w outsourcingu usług dla przedsiębiorstw i instytucji. Zajmuje się m.in. ochroną osób i mienia, utrzymaniem czystości, obsługą techniczną nieruchomości oraz usługami kadrowo-płacowymi.

EMERGE IT Support to miejsce dla osób, które lubią technologię, wyzwania i realny wpływ na projekty. Współpracujemy z klientami z Polski, Europy i Stanów Zjednoczonych, realizując zadania m.in. dla branży medycznej, telekomunikacyjnej czy gamedev.

Nasza historia to suma wyzwań, które podjęliśmy na przestrzeni lat - to dzięki nim budujemy wartość, zdobywamy doświadczenie, rozwiązujemy problemy i tworzymy przewagę na rynku usług IT.

Stawiamy na wiedzę, rozwój i dobre praktyki. Dajemy przestrzeń do nauki, dzielenia się doświadczeniami i wspólnego rozwijania kompetencji. Pracujemy zespołowo, dbamy o jakość i partnerskie relacje, zarówno wewnątrz firmy, jak i z klientami. Obce jest nam korpożycie, a bliscy są ludzie i relacje. Łączymy doświadczenie z indywidualnym podejściem, oferując kompleksowe wsparcie IT od service desku, przez zarządzanie infrastrukturą, po wdrażanie aplikacji biznesowych.

Co nas wyróżnia?

1. Skupiamy się na rozwiązywaniu problemów, dzieleniu wiedzą i podejmowaniu nowych wyzwań we współpracy z wymagającymi klientami.
2. Dostarczamy jakość i najnowsze technologie, odpowiadając na rzeczywiste potrzeby biznesu.
3. Cenimy szczerość, partnerskie podejście i decyzje, które przybliżają nas oraz naszych klientów do realizacji wspólnych celów.

Chcesz pracować przy nowoczesnych rozwiązaniach IT i mieć realny wpływ na to, co tworzysz?

Dołącz do EMERGE IT Support!

• Kandydat/ka dostępny/a od zaraz
• Doświadczenie Junior + / MID
• Kandydat/ka musi być samodzielna w swoich działaniach oraz rzetelna
• Kandydat/ka musi mieć "smykałkę" do biznesu i rozumieć ich potrzeby (Będzie uwzględniana ta osoba na spotkaniach z klientami zewnętrznymi i wewnętrznymi). Nie szukamy typowej osoby która zapewni wsparcie, lecz partnera do rozmów który będzie wstanie zrozumieć potrzeby i zaproponować najlepsze rozwiązania.

• Administracja i konfiguracja systemu Jira w celu zapewnienia optymalnego działania
• Tworzenie i zarządzanie projektami w Jira, włączając w to tworzenie schematów issue, tablic kanban i scrum, konfigurację workflow oraz zarządzanie dostępem użytkowników
• Tworzenie i dostosowywanie paneli i raportów w Jira w celu monitorowania postępów projektów
• Wprowadzanie zmian i uaktualnień w systemie Jira w zależności od potrzeb użytkowników i organizacji
• Szkolenie i wsparcie użytkowników Jira w zakresie korzystania z platformy oraz rozwiązywanie problemów technicznych związanych z Jira
• Monitorowanie i analiza wydajności systemu Jira, identyfikowanie potencjalnych problemów i proponowanie rozwiązań
• Wdrażanie nowych funkcji i modułów do systemu Jira w celu zapewnienia rozbudowanej funkcjonalności
• Śledzenie i stosowanie najnowszych aktualizacji i poprawek w systemie Jira w celu zapewnienia zgodności z wymaganiami bezpieczeństwa i funkcjonalnością