Administrator IT / Specjalista ds. Wsparcia Technicznego (k/m)

Partners International to jedna z największych agencji nieruchomości w Polsce, założona i rozwijana od ponad 30 lat przez Joannę Czapską. Lider rynku segmentu premium, specjalizujący się w kompleksowej obsłudze klientów z segmentu HNWI (High Net Worth Individuals), oferujący unikalny dostęp do ofert sprzedaży i najmu nieruchomości - zwłaszcza w formule off-market. Agencja od 2025 r. skutecznie skaluje swój model biznesowy, operując w największych polskich metropoliach: Warszawie, Krakowie, Wrocławiu, Poznaniu oraz Gdańsku, Gdyni i Sopocie. Na koniec 2025 r. zespół PI w Polsce liczył ponad 160 pracowników. Jako jedyna agencja w kraju rozwija również zespół specjalizujący się w obrocie nieruchomościami luksusowymi poza granicami Polski.

Środowisko Apple — niezbędne:

• Min. 2 lata codziennej pracy z macOS i iOS/iPadOS w środowisku firmowym
• Praktyczna znajomość Apple Business Manager (ABM) lub systemu MDM (Jamf, Mosyle, Kandji lub podobne)
• Samodzielna konfiguracja MacBooków i iPhone'ów od zera (DEP enrollment)
• Umiejętność rozwiązywania problemów specyficznych dla macOS

Środowisko Windows — niezbędne:

• Praktyczna znajomość Windows 10/11 w środowisku firmowym
• Administracja Active Directory lub Azure AD / Entra ID
• Konfiguracja i zarządzanie stacjami roboczymi Windows (GPO, BitLocker, aktualizacje)
• Umiejętność rozwiązywania problemów specyficznych dla Windows

IT ogólne — niezbędne:

• Administracja Microsoft 365 / Exchange Online
• Zarządzanie sieciami LAN/WiFi
• Komunikatywność i umiejętność tłumaczenia zagadnień technicznych na język zrozumiały dla użytkowników niebędących specjalistami IT
• Samodzielność, dobra organizacja pracy i odporność na wielozadaniowość

Mile widziane:

• Doświadczenie z Jamf Pro lub Mosyle Manager
• Znajomość narzędzi automatyzacji (Make, Zapier, n8n)
• Znajomość języka angielskiego technicznego

AI & Nowe technologie (wyróżnik kandydata):

• Codzienne korzystanie z narzędzi AI w pracy (Claude, ChatGPT, Gemini itp.)
• Gotowość do samodzielnego wdrażania i testowania nowych rozwiązań
• Pasja do technologii i orientacja na realną wartość biznesową

Administracja i infrastruktura:

• Zarządzanie flotą urządzeń — MacBooki i iPhone'y (MDM, Apple Business Manager) oraz komputery Windows (Active Directory / Entra ID)
• Administrowanie serwerami (lokalnymi i chmurowymi), pocztą Exchange/M365 i domenami firmowymi
• Utrzymanie infrastruktury sieciowej — LAN, WiFi, VPN, łącza internetowe
• Zarządzanie kontami użytkowników, uprawnieniami i polityką backupu
• Wdrażanie i monitorowanie polityk bezpieczeństwa dla obu platform (FileVault, BitLocker, MDM profiles)
• Planowanie i wdrażanie polityki aktualizacyjnej sprzętu i oprogramowania

Helpdesk i wsparcie pracowników agencji:

• Bieżące wsparcie techniczne wszystkich pracowników biura — agentów, back-office, administracji i zarządu
• Zakładanie skrzynek pocztowych, konfiguracja kont, zarządzanie dostępami i resetowanie haseł
• Konfiguracja nowych urządzeń od zera — zarówno MacBooków (DEP enroll), jak i komputerów Windows
• Konsultacje i pomoc w zakresie codziennej obsługi systemów, oprogramowania biurowego i narzędzi firmowych
• Diagnozowanie i usuwanie usterek sprzętu oraz oprogramowania na obu platformach
• Koordynacja napraw z serwisami zewnętrznymi (Apple i inne)

Bezpieczeństwo IT:

• Wdrażanie i przestrzeganie polityki bezpieczeństwa w zakresie obu środowisk
• Monitorowanie i aktualizowanie zabezpieczeń całej infrastruktury
• Regularne raportowanie stanu IT i rekomendowanie usprawnień zarządowi

Nowe technologie i AI (kluczowy element roli):

• Wdrażanie narzędzi AI wspierających pracę pracowników agencji (asystenci AI, automatyzacje, integracje)
• Aktywne śledzenie trendów AI i samodzielne testowanie nowych rozwiązań
• Prowadzenie wewnętrznych mini-szkoleń z nowych narzędzi technologicznych
• Proponowanie i testowanie rozwiązań podnoszących efektywność pracy całego biura

Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez PARTNERS INTERNATIONAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w: ul. Fort Piłsudskiego 2, 02-704 Warszawa (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania. Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji. Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych. Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany. Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres maks. 1 roku od zakończenia publikacji ogłoszenia, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach. W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected].