SRE / Observability Trainer

Wspólnie z naszym Partnerem, amerykańską firmą specjalizującą się w produkcji artykułów konsumenckich, poszukujemy doświadczonej osoby na stanowisko SRE / Observability Trainer.

Celem roli jest zwiększenie dojrzałości organizacji w obszarze reliability i observability, uporządkowanie wiedzy wokół dobrych praktyk SRE oraz wsparcie użytkowników i zespołów w lepszym rozumieniu takich zagadnień jak RCA, blameless post-mortem, alerting, monitoring, interpretacja danych operacyjnych i praktyczne użycie platform observability.

Rozpatrywana dostępność kandydatów: ASAP / możliwy szybki start.

• Bardzo dobra, potwierdzona kilkuletnim doświadczeniem praktycznym, wiedza z obszaru SRE oraz Observability.
• Wysoko rozwinięte kompetencje w obszarze Facilitation i Communication, pozwalające skutecznie pracować z interesariuszami i użytkownikami biznesowymi oraz technicznymi.
• Doświadczenie w pracy z narzędziami i praktykami związanymi z Observability (Grafana, Prometheus, Opentelemetry, Datadog).
• Zdolność osadzania praktyk SRE i observability w realnym kontekście organizacyjnym klienta, a nie wyłącznie na poziomie teorii.
• Zdolność do przekładania wiedzy eksperckiej na konkretne i zrozumiałe materiały szkoleniowe, warsztaty i sesje edukacyjne.
• Doświadczenie w prowadzeniu szkoleń, warsztatów lub sesji eksperckich dla różnych grup odbiorców.
• Zdolność do samodzielnej organizacji pracy i dostarczania gotowych rezultatów.

Nice to have:

• Praktyczna znajomość środowisk Kubernetes i nowoczesnych platform cloud-native.
• Doświadczenie w obszarze Monitoring, ITSM, Platform Engineering lub Reliability Engineering.
• Znajomość dobrych praktyk związanych z DORA, event management oraz operacjami IT na większą skalę.

• Projektowanie i aktualizacja materiałów szkoleniowych z zakresu SRE, Observability tak aby były aktualne, przystępne i praktycznie dla uczestników szkoleń.
• Przekładanie praktyk takich jak RCA, blameless post-mortem, monitoring czy analiza sygnałów operacyjnych na przystępne formaty edukacyjne.
• Doradzanie w efektywnym wykorzystaniu narzędzi (Grafana, Prometheus, OpenTelemetry, Datadog) i podejść w środowisku klienta.
• Tworzenie wysokiej jakości treści edukacyjnych: prezentacji, instrukcji, modułów wideo i materiałów warsztatowych.
• Facylitowanie warsztatów i sesji typu open hours wspierających praktyczne zastosowanie zagadnień observability.
• Prowadzenie angażujących szkoleń online dla różnych grup odbiorców w organizacji klienta.