Helpdesk IT

Od lat dostarczamy wysokiej jakości produkty kosmetyczne klientom na całym świecie! Stawiamy na marki, które nie tylko definiują trendy, ale także przekształcają rytuały pielęgnacyjne w niezapomniane doświadczenia. Jako zespół pasjonatów, jesteśmy zanurzeni w świecie kosmetyków, stale poszukując innowacji i trendów oraz zapewniając naszym klientom kompleksową usługę zakupu i sprzedaży produktów.

Grupa NetVest to nie tylko handel międzynarodowy, ale także usługi wspierające funkcjonowanie biznesu. Dysponujemy przestrzenią magazynową, zajmujemy się logistyką. Wspieramy firmy w zakresie HR, księgowości, dostarczamy rozwiązania informatyczne oraz marketingowe.

NetVest Group – jesteśmy zawsze tam, gdzie klient nas potrzebuje. Z pasji do biznesu!

• Znajomość zagadnień z zakresu bezpieczeństwa IT, w tym ochrony danych osobowych i ochrony urządzeń końcowych
• Znajomość podstawowych narzędzi do zdalnego wsparcia użytkowników (np. TeamViewer, Remote Desktop, Active Directory Microsoft Office)
• Dobra organizacja pracy oraz umiejętność pracy w zespole

Nice to have:

• Doświadczenie w pracy z systemami baz danych, w tym znajomość podstaw SQL
• Umiejętności w zakresie programowania lub skryptowania (np. PowerShell, Python)
• Znajomość systemów ERP (subiekt GT, Microsoft Dynamics)
• Znajomość pracy z narzędziami E-Commerce (Baselinker, PrestaShop, Wordpress)

• Instalacja, konfiguracja i aktualizacja oprogramowania oraz sprzętu komputerowego
• Obsługa zgłoszeń użytkowników dotyczących problemów z oprogramowaniem, sprzętem komputerowym oraz siecią
• Składanie zamówień na sprzęt komputerowy, materiały eksploatacyjne
• Utrzymywanie danych dotyczących wydawania i odbioru sprzętów komputerowych, haseł itp. pozostałym pracownikom
• Zarządzanie dostępami użytkowników, w tym tworzenie i aktualizacja kont użytkowników wewnątrz serwera firmy
• Wsparcie przy wdrażaniu nowych aplikacji i systemów w firmie
• Współpraca z dostawcami sprzętu i oprogramowania w celu realizacji zamówień i gwarancji