Specjalista/Specjalistka ds. Systemów IT

Filmoteka Narodowa - Instytut Audiowizualny (FINA) jest państwową instytucją kultury podlegającą Ministrowi Kultury i Dziedzictwa Narodowego. Instytucja zajmuje się gromadzeniem, katalogowaniem, restaurowaniem i udostępnianiem zbiorów i materiałów filmowych i około-filmowych oraz dokumentacyjnych, dotyczących narodowego i międzynarodowego dziedzictwa audiowizualnego, a także współtworzeniem, produkcją, rejestracją i promocją dzieł kultury o wysokim poziomie artystycznym w celu emisji w mediach publicznych i prywatnych. FINA prowadzi też działalność edukacyjną, kulturalno-oświatową i wydawniczą oraz wykorzystuje nowe technologie do działań w zakresie upowszechniania kultury audiowizualnej.

• Gotowość do pracy z systemami biznesowymi i wspierania użytkowników w ich codziennej obsłudze
• Doświadczenie w pracy w obszarze IT, np. na podobnym stanowisku, stażu lub praktykach
• Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania typowych problemów użytkowników
• Umiejętność przygotowywania czytelnych raportów i podsumowań
• Komunikatywność oraz umiejętność współpracy z użytkownikami z innych działów
• Odpowiedzialność, samodzielność, dokładność, dobra organizacja pracy

Nice to have:

• Doświadczenie w obsłudze lub administracji systemów EZD
• Znajomość obsługi i/lub administracji systemów finansowo-księgowych
• Doświadczenie we wsparciu użytkowników aplikacji biznesowych
• Wykształcenie informatyczne

• Wspieranie bieżącego funkcjonowania środowiska IT, administrowanie wybranymi systemami wewnętrznymi oraz uczestnictwo w realizacji wdrożeń i usprawnień w obszarze aplikacji biznesowych
• Obsługa i administracja systemu Elektronicznego Zarządzania Dokumentacją (EZD) oraz innych systemów wewnętrznych
• Udział w pracach wdrożeniowych, w tym konfiguracja i testowanie systemu EZD oraz obsługa i wsparcie systemów finansowo-księgowych
• Współtworzenie dokumentacji systemowej i technicznej oraz bazy wiedzy z obszaru utrzymania aplikacji EZD i finansowo-księgowych
• Bieżące wsparcie użytkowników w zakresie sprzętu, systemów i aplikacji
• Obsługa zgłoszeń helpdesk oraz rozwiązywanie podstawowych problemów technicznych
• Przygotowywanie i konfiguracja komputerów, laptopów, telefonów oraz innych urządzeń dla pracowników
• Nadawanie uprawnień oraz zarządzanie grupami i dostępami
• Przygotowywanie krótkich raportów, zestawień i podsumowań z realizowanych działań
• Aktualizowanie dokumentacji technicznej i projektowej

Uprzejmie informujemy, że klauzula informacyjna dotycząca przetwarzania danych osobowych kandydata w procesie rekrutacji dostępna jest na stronie Filmoteki Narodowej – Instytutu Audiowizualnego (FINA) w zakładce Kariera. Kandydaci mogą wyrazić zgodę na przetwarzanie dodatkowych danych osobowych oraz na przetwarzanie danych na potrzeby przyszłych rekrutacji. Przysługujące jest prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie.