Specjalista ds. IT

Da Grasso to znana w całej Polsce sieć pizzerii działająca w oparciu o rozbudowany model franczyzowy. Tajemnica sukcesu Da Grasso tkwi przede wszystkim w doskonałej jakości dań oraz w sprawdzonym modelu biznesowym, który bazuje na kanale delivery. Każdego roku zapraszamy do współpracy Franczyzobiorców, którzy tak jak my o pizzy mogą rozmawiać godzinami.

• Wykształcenie wyższe (preferowany kierunek- informatyka)
• Min. 2 lata doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku
• Biegła znajomość systemów z rodziny Microsoft Windows oraz pakietu Microsoft Office
• Znajomość obsługi systemów serwerowych z rodziny Microsoft oraz Linux
• Bardzo dobra znajomość budowy komputera, w tym umiejętność diagnozowania usterek sprzętowych i programowych
• Umiejętność instalowania i obsługi wszelkich urządzeń peryferyjnych
• Znajomość Microsoft Active Directory i Group Policies
• Praktyczna znajomość zagadnień sieciowych LAN - DHCP, DNS, VLAN, VPN, WiFi, urządzenia typu Cisco, MikroTik itp.
• Doświadczenie we współpracy z klientami i pracy zespołowej
• Wysokie zdolności komunikacyjne i interpersonalne
• Umiejętność analizowania problemów i znajdowania rozwiązań
• Znajomość języka angielskiego, w stopniu umożliwiającym rozumienie dokumentacji technicznej
• Prawo jazdy kat. B.

Nice to have:

• Znajomość rozwiązań z zakresu oprogramowania branży HORECA w szczególności S4H.
• Znajomość jezyka zapytań bazodanowych T-SQL.

• Bieżące wsparcie techniczne użytkowników w zakresie sprzętu i oprogramowania
• Instalacja i konfiguracja stanowisk komputerowych
• Inwentaryzacja sprzętu, oprogramowania oraz zarządzanie licencjami
• Zakup i zlecanie wymiany sprzętu w ramach przydzielonego budżetu
• Aktualizacja dokumentacji IT
• Pomoc i koordynowanie organizacji pracy biura w zakresie posiadanej infrastruktury
• Zarządzanie komputerami i serwerami w sieci lokalnej / rozproszonej
• Zarządzanie urządzeniami sieciowymi (LAN/WAN/VPN/VOIP) oraz infrastrukturą teleinformatyczną biura
• Podejmowanie pro-aktywnych działań w celu uniknięcia awarii
• Realizacja zgłoszeń serwisowych
• Zapewnienie ciągłości działania powierzonych aplikacji.
• Współpraca z firmami zewnętrznymi w celu zapewnienia ciągłości pracy oraz wysokiego poziomu, dostępności systemów informatycznych firmy.
• Aktywny udział w nowych projektach, prowadzonych w podległym merytorycznie obszarze działalności.