Service Owner – Centralised VAR

PZPN realizuje projekt budowy centralnego systemu VAR (Centralised VAR) oraz uruchomienia Centrum VAR. Za dostarczenie i utrzymanie systemu VAR odpowiada integrator/integratorka, realizujący/ca projekt, wdrożenie oraz wsparcie serwisowe. Po stronie PZPN poszukujemy osoby na stanowisko Service Owner – Centralised VAR, która będzie pełnić funkcję właściciela/właścicielki usługi oraz kluczowego punktu odpowiedzialności za jej jakość, dostępność i rozwój.

• Produkcja live / broadcast: SDI, routing SDI, monitoring A/V
• Sieć IP (broadcast): multicast, QoS, diagnostyka switchy (L2/L3) oraz technologie typowe dla ST 2110, m.in.: IGMP / PIM , MTU / jumbo frames, kolejki/buforowanie, podstawy inżynierii ruchu dla mediów
• Systemy replay / analiza wideo: praktyka z Hawk-Eye/ Riedel/ EVS (lub równoważne)
• Systemy komunikacyjne: Riedel / RTS / Vokkero (lub równoważne)
• Praca z dostawcą: SLA/KPI, eskalacje, RCA, prowadzenie tematów end-to-end
• Administracja Windows Server
• Język angielski min. B2
• Prawo Jazdy kat. B
• Doświadczenie w live / sport broadcast
• Min. 5 lat doświadczenia w transmisjach sportowych lub produkcji telewizyjnej na poziomie broadcast (live)
• Doświadczenie w roli technicznej blisko realizacji: inżynier/inżynierka wozu transmisyjnego lub inżynier/inżynierka produkcji TV
• Praktyka w pracy przy dużych wydarzeniach sportowych (stabilność, szybka diagnoza, procedury)
• Praktyczne doświadczenie z systemami replay/slow motion
• Rozumienie workflow i zależności: ingest/playout, przypisania kanałów, synchronizacja, opóźnienia, podstawowa diagnostyka
• Umiejętność pracy z operatorami replay i realizacją sportową (komunikacja + priorytety w trakcie live)
• Dobra znajomość sieci IP w środowisku broadcast: VLAN, multicast, QoS + praktyczny troubleshooting
• Znajomość technologii typowych dla środowisk ST 2110 (PTP/IGMP/PIM/MTU/jumbo, monitoring RTP) – na poziomie operacyjnym
• Bardzo dobra znajomość toru sygnałowego A/V (routing, monitoring, embed/de-embed, synchronizacja)
• Doświadczenie w utrzymaniu systemu/usługi krytycznej: incydenty, eskalacje, zarządzanie zmianą
• Umiejętność rozliczania dostawcy: SLA/KPI, raporty jakości, przeglądy serwisowe, follow-up działań
• Umiejętność pracy pod presją czasu w trakcie wydarzeń live i podejmowania szybkich decyzji
• Gotowość do pracy w rytmie rozgrywek: weekendy / wydarzenia sportowe / dyżury wg grafiku

Nice to have:

• ST 2110 (2110-20/30/40/22)
• Hawk-Eye (HEI) / projekty VAR
• Systemy grafiki TV (Vizrt/ /Ross/ lub równoważne)
• Nevion (Virtuoso / VideoIPath) lub podobne narzędzia transportu/orkiestracji mediów
• Szkolenia/certyfikaty vendorów broadcast / network

• Pełnienie roli Service Owner dla usługi Centralised VAR po stronie PZPN
• Nadzór nad integratorem: koordynacja prac, priorytety, harmonogramy, akceptacja i odbiory zmian
• Rozliczanie jakości usługi: SLA/KPI, raportowanie, przeglądy serwisowe, rekomendacje usprawnień
• Obsługa incydentów i problemów: koordynacja działań, eskalacje, RCA, dopilnowanie działań korygujących i zapobiegawczych
• Organizacja „matchday” checklisty, testy gotowości, procedury i plan awaryjny (wg harmonogramu rozgrywek)
• Wsparcie operacyjne i techniczne w zakresie sygnału i infrastruktury (weryfikacja end-to-end, monitoring, podstawowe testy)
• Udział w rozwoju systemu: zbieranie potrzeb, uzgadnianie zmian, testy/regresja, okna serwisowe, dokumentacja
• Współpraca z zespołami produkcji TV/broadcast, operatorami replay, IT/infrastrukturą obiektową oraz vendorami technologii