Specjalista / Specjalistka ds. rozwiązań technicznych

Małopolskie Centrum Doskonalenia Nauczycieli, located in Kraków, is recruiting for a technical solutions specialist position. The role involves cooperation with primary schools participating in a project, focusing on technical support and maintenance of computer equipment and software used in educational settings.

Wymagania konieczne:

• Spełnianie wymogów ustawy o pracownikach samorządowych z dnia 21 listopada 2008 r.
• Wykształcenie wyższe I lub II stopnia.
• Umiejętność samodzielnego planowania i organizowania pracy.
• Zdolność pracy pod presją czasu i terminu.
• Doświadczenie informatyczne w zakresie systemów cyfrowych i obsługi rozwiązań technologicznych w edukacji.
• Wiedza w zakresie doboru i wykorzystania sprzętu do celów metodycznych w pracy metodologią STEAM.

Wymagania pożądane:

• Wiedza z zakresu standardów bezpieczeństwa systemów cyfrowych w placówkach edukacyjnych.
• Znajomość narzędzi do tworzenia interaktywnych zasobów edukacyjnych oraz umiejętność wsparcia technicznego szkół podczas wydarzeń online lub hybrydowych.
• Doświadczenie w konfiguracji i obsłudze sprzętu komputerowego.

• Udzielanie konsultacji dla szkół i nauczycieli w zakresie zakupu sprzętu, pomocy dydaktycznych oraz doboru oprogramowania i licencji, zapewniając kompatybilność i efektywne działanie sprzętu.
• Utrzymywanie w pełnej sprawności techniczno-eksploatacyjnej sprzętu komputerowego oraz urządzeń peryferyjnych.
• Utrzymanie gotowości sprzętu komputerowego w MIS oraz podejmowanie interwencji naprawczych.
• Doraźna pomoc dla pracowników projektu przy rozwiązywaniu problemów informatycznych.
• Usuwanie awarii sprzętu i oprogramowania wykorzystywanego przez zespół projektowy.
• Dbanie o profilaktykę antywirusową wszystkich komputerów w salach MIS.
• Instalacja, konfiguracja oraz konserwacja sprzętu komputerowego i urządzeń peryferyjnych.
• Dokonywanie kwartalnego przeglądu i czyszczenia sprzętu komputerowego oraz urządzeń peryferyjnych w miejscu instalacji.
• Wykonywanie kopii zapasowych ustalonych zasobów sieciowych na wskazanych nośnikach danych.
• Utrzymanie działania sieci bezprzewodowej WiFi w salach MIS.
• Pośredniczenie w kontaktach z producentem, dystrybutorem lub serwisem w celu rozwiązania problemów sprzętowych lub programowych.
• Prace konserwacyjne oraz drobne bieżące naprawy.
• Współpraca z Informatykiem MCDN w zakresie wykonywanych prac.

Nabór na stanowisko kierowany jest do wszystkich osób, niezależnie od płci. Spełnianie wymogów określonych w ustawie o pracownikach samorządowych z dnia 21 listopada 2008 r. jest wymagane. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z RODO i obowiązującym Kodeksem pracy.