SAP CRM & Billing Administrator

Strategiczny projekt w sektorze energetycznym, obejmujący utrzymanie i rozwój systemu SAP CRM & Billing wspierającego kluczowe procesy biznesowe (rozliczenia, obsługa klientów, urządzenia i pomiary).

• Min. 3–5 lat doświadczenia w pracy z SAP CRM / Billing (administracja / konsulting)
• Bardzo dobra znajomość środowiska SAP HANA
• Doświadczenie w systemach billingowych / CRM w środowisku enterprise
• Znajomość procesów biznesowych w obszarze energetyki (billing / CRM) – potwierdzona minimum 2 letnim doświadczeniem z pracą systemami billing/crm jako administrator lub użytkownik
• Znajomość tematyki dotycząca urządzeń i pomiarów
• Umiejętność analizy problemów oraz proponowania rozwiązań systemowych
• Doświadczenie we współpracy z biznesem i dostawcami zewnętrznymi
• Samodzielność, ownership i proaktywne podejście
• Język angielski umożliwiający pracę z dokumentacją techniczną

Nice to have:

• Znajomość ABAP (czytanie / drobne modyfikacje)
• Doświadczenie w projektach wdrożeniowych SAP
• Doświadczenie w dużych organizacjach (enterprise)

• Pełna odpowiedzialność za obszar SAP CRM & Billing (utrzymanie + rozwój)
• Administracja, konfiguracja i optymalizacja systemu
• Udział w projektach wdrożeniowych i rozwojowych
• Współpraca z zespołami technicznymi, biznesem oraz dostawcami zewnętrznymi
• Analiza wymagań oraz proponowanie usprawnień systemowych
• Zapewnienie stabilności, wydajności i jakości działania systemu
• Wsparcie użytkowników końcowych i rozwiązywanie incydentów
• Praca z obszarem urządzeń i pomiarów (metering)
• Dokumentowanie zmian i procesów