Specjalistka / Specjalista w Zespole Zarządzania Usługami Biznesowymi

Grupa Kapitałowa PGE jest największym w Polsce przedsiębiorstwem sektora elektroenergetycznego. Gwarantuje bezpieczne i stabilne dostawy energii elektrycznej do ponad pięciu milionów klientów. Stale się zmieniamy, by realizować nasze strategiczne cele, w tym osiągnięcie neutralności klimatycznej do 2050 r.

PGE Obrót z siedzibą w Rzeszowie wchodzi w skład Grupy Kapitałowej PGE. Obsługuje ponad pięć milionów odbiorców energii elektrycznej – firm, instytucji, jednostek samorządu terytorialnego i gospodarstw domowych. Stawia na szeroką ofertę produktową, partnerskie relacje, niezawodną obsługę, gwarantując kompleksową realizację potrzeb energetycznych.

W swojej działalności PGE Obrót kieruje się troską o środowisko naturalne. Realizując strategię Grupy PGE w obszarze sprzedaży detalicznej, zapewnia Klientom szeroki dostęp do zielonej energii. Promuje też proekologiczne postawy, jak korzystanie z PGE eFaktury. Spółka stawia również na nowoczesną obsługę odpowiadającą na oczekiwania Klientów. Rozwija kanały zdalnego kontaktu, a także automatyzuje procesy sprzedażowe i rozliczeniowe.

Jako największy, rzetelny i sprawdzony partner na rynku, PGE Obrót posiada certyfikat firmy działającej zgodnie z Dobrymi Praktykami Sprzedawców Energii Elektrycznej opracowanymi przez Towarzystwo Obrotu Energią (TOE). PGE Obrót od lat nagradzana jest godłem „Firma Przyjazna Klientowi", laurem przyznawanym bezpośrednio przez Klientów.

• Wykształcenie wyższe.
• Praktyczna znajomość SQL.
• Doświadczenie w tworzeniu rozwiązań w języku Python.
• Bardzo dobra znajomość MS Excel, Word, PowerPoint.
• Analityczne myślenie i samodzielność w działaniu.
• Angielski na poziomie pozwalającym rozumieć dokumentację techniczną.
• Dobra organizacja pracy oraz chęć ciągłego rozwoju.

Nice to have:

• Znajomość narzędzi do automatyzacji/robotyzacji procesów (np. UiPath).

• Analiza i uzgadnianie wymagań biznesowych.
• Optymalizacja procesów (automatyzacja/robotyzacja).
• Wsparcie użytkowników aplikacji przy wdrażaniu nowych funkcjonalności.
• Usprawnianie istniejących rozwiązań biznesowych pod kątem efektywności.
• Współpraca z właścicielem biznesowym w zakresie analiz wymagań.
• Monitorowanie jakości usług ICT oraz prac rozwojowych.
• Przygotowywanie i utrzymanie dokumentacji.
• Dbanie o właściwy wizerunek firmy.

Dbamy o równość szans i zapraszamy do aplikowania wszystkie osoby spełniające wymagania stanowiska, niezależnie od płci, wieku, pochodzenia, wyznania, niepełnosprawności, tożsamości płciowej, orientacji seksualnej lub innych cech chronionych prawem. Jeżeli potrzebujesz dostosowania przebiegu procesu rekrutacyjnego ze względu na szczególne potrzeby poinformuj nas o tym w trakcie aplikowania.