IT Solutions Administrator

Dział Solutions & Endpoints odpowiada za projektowanie, wdrażanie oraz utrzymanie standardów zarządzania urządzeniami końcowymi w organizacji. Zakres działania obejmuje komputery użytkowników końcowych (Windows, Linux, macOS). Celem działu jest zapewnienie stabilnego, bezpiecznego i zgodnego ze standardami środowiska pracy użytkowników, przy jednoczesnym wsparciu efektywności biznesu oraz minimalizacji ryzyk operacyjnych i bezpieczeństwa.

• Min. 2 lata doświadczenia w administracji systemami Windows (stacje robocze i/lub serwery)
• Podstawowa lub praktyczna znajomość narzędzi do zarządzania urządzeniami i aktualizacjami (np. SCCM, Intune lub podobne)
• Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów technicznych
• Znajomość podstaw języków skryptowych (np. PowerShell)
• Znajomość języka angielskiego - poziom min B2
• Umiejętność współpracy z zespołami IT oraz wsparcia użytkowników
• Analityczne podejście do problemów
• Dobra komunikacja i umiejętność pracy zespołowej

Nice to have:

• Doświadczenie w zarządzaniu środowiskami Linux i macOS
• Znajomość rozwiązań MDM oraz zarządzania urządzeniami mobilnymi
• Doświadczenie w automatyzacji procesów IT

• Planowanie, wdrażanie oraz monitorowanie aktualizacji systemów operacyjnych i aplikacji z uwzględnieniem stabilności i komfortu pracy użytkowników
• Współpraca przy wdrażaniu, utrzymaniu i optymalizacji aplikacji biznesowych na urządzeniach końcowych
• Rozwiązywanie problemów związanych z aktualizacjami oraz działaniem aplikacji (incident / problem management)
• Wsparcie techniczne 1. i 2. linii w obszarze urządzeń końcowych i aktualizacji
• Współpraca z zespołami Security i Digital Workplace w zakresie bezpieczeństwa, automatyzacji i efektywności pracy użytkowników
• Udział w automatyzacji procesów zarządzania urządzeniami i aplikacjami (aktualizacje, deployment, konfiguracja)