Konsultant ds. wdrożeń (K/M/X)/ Loyalty Program Specialist

Osoba na tym stanowisku będzie wspierać wdrażanie systemów lojalnościowych Comarch u międzynarodowych kontrahentów, pomagając w doprecyzowaniu wymagań biznesowych klienta i przełożeniu ich na konkretne ustawienia w systemie.

• Wykształcenie wyższe
• Minimum 3 lata doświadczenia zawodowego w pracy z klientem
• Mile widziana znajomość obszaru lojalności i rozwiązań informatycznych
• Mile widziana znajomość zagadnień informatycznych (Postman, Jira, HTML)
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
• Doskonałe zdolności komunikacyjne i umiejętność pracy w zespole oraz łatwość w przekazywaniu wiedzy
• Umiejętność analitycznego myślenia, definiowania i kreatywnego rozwiązywania problemów
• Dyspozycyjność do podróży służbowych

• Konfiguracja ofert, w tym techniczne ustawianie mechanizmów promocyjnych i nagród w systemie lojalnościowym (Promo Designer)
• Obsługa danych produktowych i klienckich na potrzeby bieżącego utrzymania programów lojalnościowych
• Testowanie wprowadzonych konfiguracji w celu zapewnienia ich poprawności i zgodności z oczekiwaniami klienta
• Wsparcie merytoryczne i pełnienie roli przewodnika po systemie, pomoc klientom w zrozumieniu jego funkcji i możliwości
• Udział w projektach realizowanych wspólnie z działami IT i Product Managementu
• Udział w spotkaniach w biurach klientów w ramach bieżącej współpracy projektowej