Consultant ServiceNow

Projekt obejmuje cyfryzację procesów HR dużej organizacji międzynarodowej opartą na platformie ServiceNow (moduł HR Service Delivery).

• Minimum 5 lat praktycznego doświadczenia w pracy z platformą ServiceNow.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie C1.
• Zdolność do analizy i weryfikacji rozwiązań technicznych pod kątem zgodności z dokumentacją ServiceNow.
• Umiejętność komunikacji zarówno ze stroną biznesową (HR), jak i technicznym partnerem wdrożeniowym.
• Znajomość narzędzi do zarządzania projektami, w szczególności Jira.
• Gotowość do proaktywnego przyswajania specyfiki modułu HRSD.
• Praca w trybie zdalnym.

• Weryfikacja zgodności wdrażanych rozwiązań z najlepszymi praktykami ServiceNow (Product Docs, Now Learning, Creator Workflows).
• Wsparcie działów HR w definiowaniu i dokumentowaniu wymagań funkcjonalnych i technicznych.
• Współpraca z kierownictwem projektu, obejmująca przygotowywanie analiz i rekomendacji.
• Analiza i walidacja koncepcji oraz projektów architektonicznych partnera wdrożeniowego.
• Transfer wiedzy oraz budowanie kompetencji zespołu w zakresie modułu HRSD.