SPECJALISTA/SPECJALISTKA DS. WSPARCIA TECHNICZNEGO IT

Cedrob S.A. jest w pełni zintegrowaną firmą drobiarską z polskim kapitałem. Firma planuje stały wzrost zatrudnienia w całej organizacji, związany z obecną skalą produkcji, pozytywnymi prognozami oraz dynamicznym rozwojem. Poszukiwany jest pracownik do Działu IT w oddziale w Niepołomicach.

• Znajomość obsługi i konfiguracji systemów Windows oraz pakietu Office 365
• Podstawowa wiedza z zakresu sieci komputerowych (LAN, TCP/IP, DHCP, DNS)
• Znajomość budowy i konfiguracji sprzętu IT (komputery, przełączniki, access pointy)
• Wykształcenie średnie informatyczne (mile widziany student zaoczny kierunków IT)
• Znajomość języka angielskiego umożliwiająca czytanie dokumentacji technicznej i kontakt z suportem producentów sprzętu/oprogramowania
• Prawo jazdy kat. B
• Umiejętność logicznego myślenia i rozwiązywania problemów
• Gotowość do wyjazdów służbowych do innych lokalizacji
• Komunikatywność i cierpliwość w pracy z użytkownikiem
• Dobra organizacja pracy własnej
• Chęć nauki i rozwoju w obszarze IT
• Umiejętność pracy w zespole

Nice to have:

• Podstawowa znajomość Active Directory
• Znajomość systemów zgłoszeniowych (np. OT RS)
• Doświadczenie na podobnym stanowisku (praktyki, staż)
• Podstawowa znajomość systemów bazodanowych np. MSSQL

• Wsparcie użytkowników końcowych (1 linia wsparcia IT)
• Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych oraz programowych
• Instalacja, konfiguracja i aktualizacja systemów operacyjnych oraz oprogramowania
• Konfiguracja stacji roboczych, drukarek, wag i urządzeń peryferyjnych
• Obsługa zgłoszeń w systemie helpdesk (ticketowym)
• Podstawowa administracja kontami użytkowników (np. Active Directory, Office 365)
• Wsparcie przy konfiguracji sieci LAN/Wi-Fi
• Współpraca z zespołem IT przy większych wdrożeniach