Nowa
Młodszy specjalista ds. wsparcia IT z językiem angielskim (k/m/x)
Brak informacji o wynagrodzeniu
JuniorFull-time
#353910·Dodano dziś·0
Źródło: ComarchTech Stack / Keywords
Junior
Firma i stanowisko
Dołącz do zespołu Service Desk, gdzie zapewniamy wsparcie techniczne dla użytkowników i klientów biznesowych na całym świecie.
Wymagania
- Wykształcenie wyższe
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (min. B2/C1) – pozwalająca na swobodną komunikację biznesową i techniczną z klientami obcojęzycznymi
- Mile widziane doświadczenie zawodowe w obszarze obsługi klienta/helpdesku/customer service
- Gotowość do pracy w pełnym wymiarze etatu
- Wysoko rozwinięte zdolności interpersonalne: wysoka kultura osobista, cierpliwość, empatia oraz umiejętność badania potrzeb klienta
- Umiejętność analitycznego myślenia i szybkiego przyswajania wiedzy technicznej
Obowiązki
- Wsparcie techniczne i merytoryczne klientów polskich i zagranicznych (obsługa zgłoszeń mailowych i telefonicznych)
- Bieżąca pomoc i szkolenia w zakresie obsługi aplikacji Comarch EDI i ECM
- Praca hybrydowa, w trybie zmianowym w godz. 8:00-20:00
- Udział w podłączeniach firm do platformy Comarch EDI
Oferta
- Prywatna opieka medyczna w Allianz - dostęp do specjalistów i badań diagnostycznych dla Ciebie i Twoich najbliższych
- System kafeteryjny - możliwość wyboru dofinansowania do karty Multisport lub środków na kulturę, wypoczynek, sport i zakupy
- Możliwość pracy w modelu hybrydowym po okresie wdrożenia (2 dni pracy zdalnej, 3 dni pracy z biura)
- Możliwość korzystania z zaawansowanych narzędzi AI i Google Workspace
- Nowe wyzwania wspierające rozwój zawodowy i podnoszące kwalifikacje
- Profesjonalny rozwój zawodowy - możliwość ścieżki kariery na stanowiskach eksperckich technicznych, np. project managera, konsultanta
- Udział w międzynarodowych projektach i praca w międzynarodowym środowisku projektowym
Opieka zdrowotna
Karta sportowa
Comarch SA
116 aktywnych ofert