Technik Serwisu (m/k) Systemów Telekomunikacyjnych i IT

ANDRA Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, jest firmą z 37-letnim doświadczeniem na rynku o wyłącznie polskim kapitale. Firma dostarcza usługi projektowe, doradcze, wdrożeniowe i serwisowe w zakresie technologii teleinformatycznych, energetycznych oraz systemów chłodniczych.

• Doświadczenie w serwisie systemów telekomunikacyjnych, IT, sieciowych lub infrastruktury technicznej
• Praktyczna znajomość sieci LAN/WAN, adresacji IP, VLAN, podstaw routingu i diagnostyki sieciowej
• Doświadczenie z pracą przy szafach rack, okablowaniu strukturalnym, patch panelach, światłowodach lub skrętce
• Umiejętność samodzielnej analizy problemu i szukania przyczyny awarii
• Swobodna obsługa komputera, dokumentacji technicznej, arkuszy serwisowych i narzędzi zdalnego dostępu
• Odpowiedzialność, komunikatywność i umiejętność pracy z klientem
• Prawo jazdy kat. B
• Gotowość do pracy w terenie i wyjazdów serwisowych na terenie Polski

Nice to have:

• Doświadczenie z systemami Avaya
• Doświadczenie z systemami nagrywania rozmów
• Znajomość systemów Linux oraz Windows Server na poziomie administracyjno-serwisowym
• Doświadczenie z centralami telefonicznymi, contact center, VoIP/SIP
• Znajomość urządzeń zasilania gwarantowanego: UPS, PDU, zasilanie szaf teleinformatycznych
• Aktualne Świadectwo Kwalifikacji E do 1 kV
• Doświadczenie w pracy na obiektach przemysłowych, technicznych lub o podwyższonych wymaganiach bezpieczeństwa
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego, szczególnie w zakresie dokumentacji technicznej i systemów IT/telekomunikacyjnych

• Serwis, przeglądy i bieżące utrzymanie systemów telekomunikacyjnych u klientów firmy
• Wsparcie przy obsłudze i diagnostyce systemów Avaya oraz powiązanych rozwiązań telekomunikacyjnych
• Diagnostyka problemów z siecią, połączeniami, okablowaniem, zasilaniem i urządzeniami końcowymi
• Prace instalacyjne i serwisowe przy szafach rack, punktach dystrybucyjnych, okablowaniu miedzianym i światłowodowym
• Podstawowe prace IT związane z konfiguracją urządzeń, adresacją IP, dostępem zdalnym i dokumentacją
• Przeglądy systemów i infrastruktury technicznej u klientów, w tym w obiektach przemysłowych
• Wyjazdy serwisowe i instalacyjne na terenie całej Polski