Business Analyst - OSS Systems

Poszukujemy osoby na samodzielne stanowisko w obszarze Analizy Biznesowej, która dołączy do zespołu realizującego strategiczne wdrażanie systemów OSS dla globalnych firm telekomunikacyjnych.

• Minimum 3–5 lat na stanowisku związanym z analityką biznesową lub systemową
• Wykształcenie wyższe (preferowane: Informatyka, Telekomunikacja lub pokrewne)
• Język angielski na poziomie min. B2/C1 (praca z dokumentacją techniczną i kontakt z dostawcami)
• Biegła umiejętność mapowania i optymalizacji procesów biznesowych (BPMN)
• Praktyczna znajomość metodyk zbierania i dokumentowania wymagań
• Doświadczenie w koordynacji testów akceptacyjnych (UAT) oraz we współpracy z biznesem i IT
• Wysoka odporność na presję czasu, silne nastawienie na realizację celów biznesowych oraz umiejętność szybkiej adaptacji w złożonym środowisku systemowym
• Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office (w szczególności Excel na poziomie zaawansowanym)
• Mile widziana znajomość SQL oraz doświadczenie w pracy z systemami klasy OSS

• Analiza i utrzymanie procesów we wdrażanym projekcie: Przejęcie bieżącej opieki analitycznej nad systemem oraz zapewnienie ciągłości jego funkcjonowania
• Zarządzanie wymaganiami: Zbieranie, dokumentowanie i priorytetyzacja wymagań biznesowych oraz przekładanie ich na specyfikacje techniczne dla działu R&D
• Optymalizacja procesów: Mapowanie i modelowanie procesów "as-is" oraz projektowanie rozwiązań "to-be" mających na celu zwiększenie efektywności jednostki
• Wsparcie procesów Upsellingu: Przygotowywanie analiz biznesowych i technicznych niezbędnych do realizacji planów sprzedażowych
• Współpraca międzyjednostkowa: Aktywna komunikacja między biznesem, R&D a innymi zespołami wdrożeniowymi w celu zapewnienia terminowej realizacji projektów