Młodszy Specjalista ds. Wsparcia Technicznego

Spółka zajmuje się szeroko rozumianym monitoringiem pojazdów, realizowanym w oparciu o nowoczesne rozwiązania z zakresu IT, GPS, GSM. Firma jest w stałym procesie rozwoju i poszukuje osoby do diagnozy i rozwiązywania problemów zgłoszonych przez klientów oraz wsparcia technicznego.

• Wykształcenie średnie techniczne lub w trakcie studiów
• Umiejętności organizacji pracy własnej i samodzielności w realizacji zadań
• Znajomość aplikacji MS Office
• Umiejętność analitycznego myślenia
• Umiejętności swobodnego kontaktu telefonicznego z klientem oraz podwykonawcami
• Komunikatywność
• Wysoka kultura osobista
• Podstawowa znajomość branży motoryzacyjnej
• Znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej komunikatywnym

Mile widziane:

• Praktyczna znajomość systemów GPS, GSM, magistrali CAN, plików DDD oraz zasad działania aplikacji monitorowania obiektów

• Obsługa zgłoszeń technicznych od klientów i partnerów biznesowych
• Analiza oraz rozwiązywanie problemów technicznych
• Wsparcie klientów w obsłudze systemów monitoringu GPS (udzielanie informacji dotyczących działania systemu, instalacji i konfiguracji)
• Rejestracja i klasyfikacja zgłoszeń w systemie
• Współpraca z dostawcami usług oraz działem sprzedaży
• Testowanie nowych funkcjonalności i modyfikacji aplikacji monitorujących
• Uruchamianie oraz weryfikacja monitorowania obiektów w systemie
• Aktualizacja danych i bieżąca kontrola poprawności działania systemów

Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez Nobelica sp. z o. o. z siedzibą w: Sobieskiego 11 /E6, 40-082 Katowice (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. Podanie danych jest dobrowolne, ale niepodanie danych niezbędnych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Masz prawo żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz wniesienia sprzeciwu. Dane nie będą wykorzystywane do profilowania ani podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany.