Program Manager/ Loyalty Program Expert

Do udziału w rekrutacji zapraszamy osoby, które swobodnie czują się na styku technologii i potrzeb biznesowych. W tej roli będziesz wspierać wdrażanie systemów lojalnościowych Comarch u naszych międzynarodowych kontrahentów.

• Wykształcenie wyższe
• Minimum 3 lata doświadczenia zawodowego w obszarze pracy z klientem
• Mile widziana znajomość obszaru lojalności i rozwiązań informatycznych
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (poziom C1)
• Doskonałe zdolności komunikacyjne i umiejętność pracy w zespole oraz łatwość w przekazywaniu wiedzy
• Umiejętność analitycznego myślenia, definiowania i kreatywnego rozwiązywania problemów
• Dyspozycyjność do podróży służbowych
• Mile widziana znajomość zagadnień informatycznych (Postman, Jira, HTML)

• Konfiguracja ofert, w tym techniczne ustawianie mechanizmów promocyjnych i nagród w systemie lojalnościowym (Promo Designer)
• Obsługa danych, praca z danymi produktowymi i klienckimi na potrzeby bieżącego utrzymania programów lojalnościowych
• Testowanie wprowadzonych konfiguracji, aby zapewnić ich poprawność i zgodność z oczekiwaniami klienta
• Wsparcie merytoryczne i pełnienie roli przewodnika po systemie – pomoc klientom w zrozumieniu jego funkcji i możliwości
• Udział w projektach realizowanych wspólnie z działami IT i Product Managementu
• Udział w spotkaniach w biurach klientów w ramach bieżącej współpracy projektowej