Specjalista/ka Wiodący ds. Rozwoju Produktów Cyfrowych

Jesteśmy jednym z największych producentów energii elektrycznej i ciepła w Polsce, zatrudniając blisko 18,5 tysiąca pracowników. Realizujemy Strategię #Zielonego Zwrotu, inwestując w farmy wiatrowe, elektrownie fotowoltaiczne, wodne i gazowe oraz nowoczesną sieć dystrybucyjną, dążąc do neutralności klimatycznej.

• Doświadczenie w analizie potrzeb biznesowych i przekładaniu ich na wymagania dla systemów oraz narzędzi
• Doświadczenie w przygotowywaniu, koordynacji lub opiniowaniu inicjatyw rozwojowych
• Doświadczenie w rozwoju, wdrażaniu lub utrzymaniu narzędzi wspierających procesy biznesowe
• Praktyczna znajomość cyfryzacji procesów biznesowych i nowych technologii
• Doświadczenie we współpracy z użytkownikami biznesowymi, zespołami IT, dostawcami i interesariuszami
• Umiejętność zbierania, dokumentowania i analizowania wymagań biznesowych
• Doświadczenie w testowaniu zmian oraz współpracy przy wdrożeniach systemów
• Rozwinięte zdolności analityczne
• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
• Inicjatywa w proponowaniu usprawnień i optymalizacji
• Umiejętność pracy zespołowej i koordynowania działań pomiędzy różnymi obszarami organizacji
• Umiejętność przygotowywania analiz, raportów i rekomendacji biznesowych
• Doświadczenie w obszarze obsługi klienta lub sieci stacjonarnej będzie dodatkowym atutem
• Wykształcenie wyższe, preferencyjnie techniczne (informatyka lub kierunki związane z nowymi technologiami), będzie dodatkowym atutem
• Umiejętność pracy na styku biznesu, technologii i procesów operacyjnych
• 5 lat doświadczenia na podobnym stanowisku
• Znajomość: Analiza biznesowa, Automatyzacja, Cyfryzacja, NestJS
• Języki: Polski, Angielski

• Rozwój, utrzymanie i optymalizacja narzędzi wspierających funkcjonowanie sieci stacjonarnej
• Analiza potrzeb biznesowych oraz identyfikowanie możliwości usprawnień i automatyzacji
• Zbieranie, doprecyzowywanie i dokumentowanie wymagań biznesowych oraz funkcjonalnych
• Koordynacja inicjatyw rozwojowych od etapu pomysłu do wdrożenia i oceny efektów
• Współpraca z użytkownikami biznesowymi przy dopasowywaniu narzędzi do potrzeb operacyjnych
• Współpraca z zespołami IT, dostawcami oraz partnerami zewnętrznymi
• Udział w projektach związanych z cyfryzacją, standaryzacją i modernizacją punktów obsługi klienta
• Wspieranie transformacji procesów biznesowych i obsługi klienta
• Testowanie zmian i nowych funkcjonalności (UAT)
• Odbiór wdrożeń i weryfikacja zgodności rozwiązań z wymaganiami
• Monitorowanie działania wdrożonych systemów oraz inicjowanie usprawnień
• Analiza danych operacyjnych i jakościowych
• Przygotowywanie analiz, raportów, zestawień i rekomendacji dla interesariuszy biznesowych
• Dbanie o spójność wdrażanych rozwiązań i zgodność ze standardami organizacji
• Wspieranie użytkowników końcowych oraz zbieranie informacji zwrotnej
• Udział w budowaniu długoterminowej strategii rozwoju narzędzi i środowiska pracy sieci stacjonarnej