CRM Developer/Consultant (Low-Code/BPM)

Dla globalnej firmy konsultingowej poszukujemy Inżynierów Oprogramowania z doświadczeniem w pracy na platformie Creatio lub z doświadczeniem z podobnymi systemami CRM (Salesforce, MS Dynamics, Pega, Oracle CRM itp.), którzy będą odpowiedzialni za wdrożenia rozwiązań u klientów końcowych w środowiskach międzynarodowych.

• 2 lata doświadczenia w pracy z platformą Creatio lub doświadczenie z podobnymi systemami CRM (Salesforce, MS Dynamics, Pega, Oracle CRM itp.)
• 4–8 lat doświadczenia w IT (poziom Mid / Senior)
• Doświadczenie w budowie i konfiguracji CRM oraz automatyzacji procesów biznesowych
• Praktyczna znajomość podejścia no-code / low-code
• Doświadczenie w integracjach systemowych (REST / SOAP API)
• Znajomość SQL oraz podstaw pracy z bazami danych
• Mile widziana znajomość C#, JavaScript lub .NET (rozszerzenia platformy)
• Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
• Dobra komunikacja i współpraca z zespołami biznesowymi i technicznymi
• Znajomość Agile / Scrum będzie dodatkowym atutem

Nice to have:

• Certyfikacje związane z platformą Creatio
• Doświadczenie we wdrożeniach CRM lub projektach transformacji cyfrowej
• Znajomość obszarów Customer Experience (CX) lub BPM

• Projektowanie, konfiguracja i rozwój rozwiązań w oparciu o platformę Creatio (no-code / low-code CRM)
• Modelowanie oraz automatyzacja procesów biznesowych (workflow, BPM)
• Rozwój funkcjonalności CRM wspierających sprzedaż, obsługę klienta i procesy operacyjne
• Integracja systemów zewnętrznych z platformą Creatio (REST / SOAP API)
• Analiza wymagań biznesowych i technicznych oraz przekładanie ich na rozwiązania systemowe
• Współpraca z zespołami IT, analitykami biznesowymi i interesariuszami biznesowymi
• Udział w testach, przygotowanie dokumentacji oraz wsparcie utrzymania rozwiązań