Starszy Specjalista ds. Operacji Base Courier

Base.com wspiera przedsiębiorców w globalnym e-commerce, dostarczając technologię rewolucjonizującą sprzedaż online. Międzynarodowy zespół firmy działa od Europy po obie Ameryki, integrując sprzedawców z liderami branży takimi jak Amazon, eBay, Shopify, DHL i FedEx. Business Unit Base Courier upraszcza i optymalizuje procesy wysyłkowe, łącząc firmy z siecią krajowych i międzynarodowych przewoźników.

• Umiejętność szybkiego reagowania i rozwiązywania problemów.
• Dobra komunikacja i łatwość w budowaniu relacji z partnerami biznesowymi.
• Podstawowa znajomość branży logistycznej lub e-commerce.
• Umiejętność pracy z danymi, swoboda w Excelu i czytaniu raportów.
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego.
• Samodzielność i odpowiedzialność w zarządzaniu zadaniami.

• Codzienny kontakt z przewoźnikami: reagowanie na problemy z dostawami, wyjaśnianie sytuacji i szukanie szybkich rozwiązań.
• Nadzorowanie sprawności dostaw: pilnowanie, aby paczki były odbierane, przewożone i dostarczane zgodnie z planem.
• Analiza kosztów i negocjacje: weryfikacja stawek i opłat stosowanych przez przewoźników oraz uczestnictwo w negocjacjach warunków współpracy.
• Wdrażanie nowych usług: pomoc przy uruchamianiu nowych opcji dostawy i odbioru paczek oraz monitorowanie ich poprawnego działania.
• Monitorowanie jakości: regularne sprawdzanie wskaźników jakości współpracy z przewoźnikami i reagowanie na odchylenia od normy.