Młodszy Specjalista ds. Wsparcia Klienta i Wdrożeń

Bersi sp. z o.o. to dynamicznie rozwijająca się firma z siedzibą w Bydgoszczy, oferująca innowacyjne rozwiązania informatyczne dla placówek medycznych. Jej flagowym produktem jest eopieka - oprogramowanie do prowadzenia dokumentacji medycznej w formie elektronicznej, cenione za funkcjonalność, łatwość obsługi i bezpieczeństwo danych. Firma stale rozwija ofertę o nowe moduły i funkcje, współpracując ze specjalistami z dziedziny medycyny i informatyki, aby zapewnić klientom rozwiązania najwyższej jakości.

• Umiejętność dobrej komunikacji z ludźmi
• Samodzielność i dobra organizacja pracy
• Chęć rozwoju w branży IT i nowych technologiach
• Umiejętność pracy zespołowej
• Umiejętność pracy w dynamicznym środowisku
• Otwartość na naukę i podejmowanie nowych wyzwań
• Wykształcenie wyższe lub status studenta

Mile widziane:

• Znajomość branży medycznej i zasad rozliczeń kontraktów z Narodowym Funduszem Zdrowia
• Doświadczenie na podobnym stanowisku
• Ukierunkowanie na klienta, empatia

• Telefoniczne wsparcie użytkowników programu eOpieka
• Pomoc personelowi medycznemu w codziennej pracy z systemem
• Przyjmowanie i obsługa zgłoszeń klientów za pośrednictwem systemu HelpDesk
• Udział we wdrożeniach systemu oraz przygotowywaniu dokumentacji
• Prowadzenie szkoleń dla użytkowników
• Kontakt z potencjalnymi klientami
• Wsparcie działań sprzedażowych i organizacyjnych
• Udział w projektach informatycznych realizowanych przez firmę

Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez BERSI sp. z o.o. z siedzibą w: Ludwika Rydygiera 2, 85-796 Bydgoszcz (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do udziału w rekrutacji. Masz prawo żądać dostępu, sprostowania, usunięcia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Dane nie będą wykorzystywane do profilowania ani podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany. Dane będą przetwarzane przez okres 1 roku, chyba że wyrazisz odrębną zgodę na przyszłe rekrutacje.