Asystent ds. wsparcia IT (praca dla studenta)

Znak Gdańsk sp. z o.o. offers a position in Gdańsk for IT support assistant work targeted at students.

• Dobra organizacja pracy, samodzielność oraz umiejętność pracy w zespole.
• Wysokie umiejętności interpersonalne i analityczne.
• Umiejętność i chęć uczenia się oraz zaangażowanie w wykonywane zadania i projekty.
• Wiedza z zakresu IT na poziomie wystarczającym do rozwiązywania podstawowych problemów użytkowników.
• Znajomość obsługi systemu Windows 10/11.
• Znajomość pakietu Office/Microsoft 365.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie B1/B2.

• Wykonywanie bieżących czynności związanych z administrowaniem systemami informatycznymi, takich jak tworzenie i modyfikacja kont użytkowników, zarządzanie uprawnieniami oraz folderami.
• Monitorowanie potrzeb wsparcia dla użytkowników wewnętrznych oraz pomoc specjaliście IT we wdrożeniu wsparcia.
• Pomoc w przygotowaniu materiałów szkoleniowych, w tym tworzenie instrukcji i notatek dla współpracowników.
• Usuwanie drobnych problemów sprzętowych nie wymagających wiedzy specjalistycznej.
• Wsparcie i współpraca ze specjalistą IT w celu rozwiązania bardziej złożonych problemów.