Specjalista IT (Helpdesk) (k/m)
Brak informacji o wynagrodzeniu
MidFull-time·Umowa o pracę
#369387·Dodano wczoraj·0
Źródło: www.pracuj.plTech Stack / Keywords
Windows
Firma i stanowisko
Cukiernia Sowa Sp. z o.o. uses IT solutions and systems to support daily work across many teams, ensuring reliable and accessible technological tools for all users. The role is part of their IT team based in Bydgoszcz.
Wymagania
- Kierunkowe wykształcenie (informatyka lub pokrewne)
- Minimum 3–5 lat doświadczenia na podobnym stanowisku (helpdesk / wsparcie IT)
- Znajomość systemów Windows oraz podstaw sieci
- Samodzielność i komunikatywność w kontakcie z użytkownikiem
Mile widziane:
- Doświadczenie w firmach produkcyjnych
- Znajomość systemów ticketowych (np. Jira)
- Podstawy Active Directory i administracji urządzeniami
Obowiązki
- Przyjmowanie i obsługa zgłoszeń użytkowników (1. i 2. linia) w systemie ticketowym
- Diagnoza i usuwanie problemów sprzętowych i programowych (stacje robocze, drukarki, urządzenia peryferyjne)
- Konfiguracja i wdrażanie stanowisk pracy oraz kont użytkowników
- Wsparcie w obszarze sieci, systemów Windows oraz aplikacji firmowych
- Eskalacja złożonych zgłoszeń do wyższych linii wsparcia
Oferta
- Praca stacjonarna w siedzibie firmy w Bydgoszczy
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Wszelkie niezbędne narzędzia do pracy
- Szeroki pakiet socjalny (karty przedpłacone Edenred, zniżki pracownicze, dopłaty do Multisport i OK-System, Kafeteria)
- Możliwość dołączenia do programu opieka medyczna PZU (prywatne usługi medyczne)
- Możliwość dołączenia do programu grupowego ubezpieczenia na życie PZU
- Spotkania integracyjne
- Dofinansowanie zajęć sportowych
- Prywatna opieka medyczna
- Ubezpieczenie na życie
- Zniżki na firmowe produkty i usługi
- Kawa / herbata
- Karty przedpłacone
- Poczęstunek pracowniczy
Karta sportowa
Opieka zdrowotna
Ubezpieczenie
Spotkania integracyjne
Napoje w biurze
Darmowe przekąski
Firmowa stołówka
Płatny urlop
Cukiernia Sowa
2 aktywne oferty