UX Lead

ITFS is offering a long-term cooperation opportunity for a UX Lead role with 100% remote work.

• Wieloletnie doświadczenie w projektowaniu produktów cyfrowych, w tym aplikacji mobilnych.
• Doświadczenie w pełnieniu roli lidera UX lub prowadzeniu zespołów projektowych.
• Praktyczna znajomość sektora finansowego, bankowego lub inwestycyjnego.
• Doświadczenie w projektowaniu złożonych procesów cyfrowych, w szczególności związanych z inwestycjami i usługami finansowymi.
• Umiejętność definiowania strategii UX oraz przekładania celów biznesowych na rozwiązania produktowe.
• Doświadczenie w zarządzaniu interesariuszami oraz prowadzeniu warsztatów i sesji projektowych.
• Możliwość przedstawienia projektów lub inicjatyw, w których podejmowane decyzje projektowe przyczyniły się do osiągnięcia wymiernych rezultatów biznesowych lub poprawy doświadczeń użytkowników.
• Bardzo dobra znajomość metod projektowania zorientowanego na użytkownika oraz pracy opartej na badaniach i danych.

• Definiowanie i rozwijanie strategii UX dla aplikacji bankowości mobilnej oraz usług inwestycyjnych.
• Nadzór merytoryczny nad pracą zespołu UX, w tym UX Designerów, UX Researcherów i UX Writerów.
• Projektowanie oraz optymalizacja kluczowych ścieżek użytkownika i procesów biznesowych.
• Współpraca z Product Ownerami, interesariuszami biznesowymi oraz zespołami technologicznymi w zakresie definiowania wizji i kierunku rozwoju produktu.
• Zapewnienie spójności doświadczeń użytkownika oraz zgodności rozwiązań z celami biznesowymi i potrzebami klientów.
• Wspieranie procesu badań użytkowników, analizowanie wyników oraz przekładanie wniosków na rekomendacje projektowe.
• Budowanie i rozwój standardów projektowych, procesów UX oraz dobrych praktyk w organizacji.
• Prezentowanie rekomendacji i koncepcji projektowych przed interesariuszami oraz kadrą zarządzającą.