Ekspert ds. Analizy Biznesowej

Firma działa w branży bankowości.

• Praktyczne doświadczenie w obszarze inwestycji, oszczędności lub wealth management
• Doświadczenie w analizie biznesowej, analizie zachowania klientów, rozwoju produktów lub projektowaniu procesów dla klientów detalicznych
• Znajomość zagadnień związanych z inwestowaniem, funduszami inwestycyjnymi, ETF, doradztwem inwestycyjnym lub usługami wealth management
• Doświadczenie w definiowaniu koncepcji oraz wymagań dla narzędzi w sprzedaży
• Znajomość zagadnień związanych z segmentacją klientów, personalizacją oferty lub badaniem zachowań klientów

Mile widziana:

• Wiedza z zakresu ekonomii behawioralnej, psychologii decyzji oraz mechanizmów wspierających zmianę zachowań finansowych klientów

Kompetencje:

• Analiza biznesowa procesów inwestycyjnych
• Projektowanie ścieżek i doświadczeń klienta (podejmowanie decyzji, ekonomia behawioralna, psychologia inwestowania)
• Segmentacja klientów, personalizacja oferty
• Projektowanie i konsultowanie rozwiązań w zakresie pakietu regulacyjnego Mifid
• Gamifikacja i mechanizmy wspierające regularne oszczędzanie i inwestowanie

• Analiza zachowania i potrzeb klientów
• Identyfikacja barier inwestycyjnych oraz definiowanie wymagań biznesowych dla nowych produktów i procesów

Główne obszary zaangażowania:

• Rozwój modułu inwestycyjnego w aplikacji mobilnej
• Projektowanie narzędzi wspierających sprzedaż i aktywność inwestycyjną klientów, w tym reguł inwestycyjnych, mechanizmów personalizacji i gamifikacji
• Rozwój nowych produktów inwestycyjnych oraz wsparcie projektów związanych z doradztwem inwestycyjnym i nowymi produktami (np. OKI)

Praca wymaga obecności w biurze w Warszawie dwa razy w tygodniu.