Specjalista ds.IT

Dla naszego klienta pilnie poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. IT.

• Minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.
• Znajomość systemów operacyjnych z rodziny Windows oraz podstawowa znajomość Windows Server, usług serwerowych i środowiska Hyper-V.
• Znajomość pakietu Microsoft Office oraz umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów z oprogramowaniem biurowym.
• Podstawowa znajomość protokołów sieciowych oraz umiejętność konfiguracji urządzeń sieciowych.
• Gotowość do pracy w trybie zmianowym/dyżury w godzinach 8:00–22:00 oraz w wybrane weekendy.
• Czynne prawo jazdy kat. B – wyjazdy do magazynu oraz okazjonalne wyjazdy do sklepów.

• Wsparcie użytkowników w biurze oraz w rozproszonej sieci sklepów, w tym rozwiązywanie incydentów i realizacja zgłoszeń.
• Wsparcie systemu POS, systemów operacyjnych oraz oprogramowania biurowego.
• Monitorowanie, utrzymanie i bieżąca obsługa infrastruktury informatycznej.
• Konfiguracja, przygotowywanie i dystrybucja sprzętu IT w organizacji.
• Prowadzenie ewidencji oraz inwentaryzacji sprzętu IT.
• Przygotowywanie, aktualizacja i utrzymywanie dokumentacji technicznej oraz instrukcji dla użytkowników.
• Obsługa systemu zgłoszeniowego oraz narzędzi ITSM.
• Wsparcie w zakresie obsługi i utrzymania systemów CCTV.
• Nadzór oraz realizacja zadań IT związanych z otwarciami nowych sklepów.
• Udział w bieżących pracach operacyjnych oraz projektach prowadzonych przez dział IT.
• Współpraca z zespołem IT w centrali w Malezji, lokalnymi zespołami biznesowymi oraz zewnętrznymi dostawcami usług.