Specjalistka / Specjalista w Zespole Serwisu

Vienna Insurance Group (VIG) jest wiodącym specjalistycznym koncernem ubezpieczeniowym w Austrii i w Europie Środkowo-Wschodniej. Należy do niego około 50 spółek w 25 krajach.

• Minimum roczne doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
• Dobra znajomość budowy i konfiguracji komputerów PC oraz laptopów
• Znajomość systemu Windows (instalacja, konfiguracja, rozwiązywanie problemów), mile widziane MacOS
• Umiejętność pracy z pakietem MS Office i standardowym oprogramowaniem biurowym
• Dokładność, sumienność i odpowiedzialne podejście do pracy
• Znajomość języka angielskiego na poziomie pozwalającym korzystać z dokumentacji technicznej
• Umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów i szukania optymalnych rozwiązań
• Umiejętność pracy w zespole i dobrej komunikacji

• Obsługa zgłoszeń dotyczących zamówień sprzętu komputerowego
• Zarządzanie oprogramowaniem do tworzenia i odtwarzania obrazów systemów (backup)
• Udział w projektach związanych z modernizacją i wymianą sprzętu w spółkach grupy VIG
• Przygotowanie i obsługa sprzętu IT – instalacje, aktualizacje, konfiguracja oraz bieżące naprawy
• Dbanie o stan techniczny urządzeń (czyszczenie, konserwacja, drobne modernizacje)
• Zarządzanie magazynem sprzętu IT (wydania, przyjęcia, kontrola stanów)
• Inwentaryzacja sprzętu i jego ewidencja
• Przygotowanie sprzętu do odsprzedaży oraz obsługa procesu wycofywania urządzeń z użytku
• Inne bieżące prace serwisowe i wsparcie użytkowników