Senior Brand Designer

Tidio is a customer service platform that aligns AI and people to help businesses scale while maintaining trust and a human touch. The company offers one of the world's leading AI customer service solutions and aims to become number one in the market. Tidio's product is recognized among the Top 50 AI and Customer Service Products in G2’s Best Software Awards 2024, with a 4.7/5 rating on Shopify and G2. The company has a team of over 150 employees and serves millions of users globally.

• Hands-on experience designing performance assets for SaaS, e-commerce, or D2C.
• Strong project and production management skills to run a multi-brand creative operation and manage freelancers and stakeholders.
• Strong understanding of the paid social funnel, including top-funnel and retargeting creatives.
• Experience managing or mentoring designers with the ability to give direction without micromanaging.
• Experience with AI UGC, faceless ads, avatar creatives, or user-style voiceover content.
• Proficiency in Figma, CapCut, Premiere, or After Effects to deliver end-to-end without dependencies.
• Fast, iterative working style focused on shipping multiple variants and testing.
• Active knowledge of current social media trends on Meta and TikTok.
• Ability to balance hands-on craft with team leadership.
• Structured approach to creative ideation, turning trends into repeatable frameworks and pipelines.

• Stay across all three brands (Tidio, Lyro, Hubi) to understand their challenges, positioning, and priorities.
• Lead and mentor a team of 2 designers (Web & Performance), providing direction and fostering ownership and accountability.
• Own the creative process end-to-end, including systemizing production workflows and managing budgets.
• Oversee and produce all necessary materials throughout the rebranding process.
• Manage AI tools for video and UGC production, selecting appropriate tools for tasks.
• Collaborate with UGC creators and freelancers by writing briefs and scripts, coordinating production, and ensuring performance standards are met.

Informujemy, że administratorem danych jest Tidio Poland Sp. z.o.o. z siedzibą w Gdańsku, ul. Podhalańska 15B (dalej jako "administrator"). Masz prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. Dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji procesu rekrutacji. Podanie danych w zakresie wynikającym z ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy jest obowiązkowe. W pozostałym zakresie podanie danych jest dobrowolne. Odmowa podania danych obowiązkowych może skutkować brakiem możliwości przeprowadzenia procesu rekrutacji. Administrator przetwarza dane obowiązkowe na podstawie ciążącego na nim obowiązku prawnego, zaś w zakresie danych dodatkowych podstawą przetwarzania jest zgoda. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu zakończenia postępowania rekrutacyjnego i przez okres możliwości dochodzenia ewentualnych roszczeń, a w przypadku wyrażenia zgody na udział w przyszłych postępowaniach rekrutacyjnych - do czasu wycofania tej zgody. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych może zostać wycofana w dowolnym momencie. Odbiorcą danych jest serwis Just Join IT oraz inne podmioty, którym powierzyliśmy przetwarzanie danych w związku z rekrutacją.