Technical Project Manager (Service Delivery Manager)

Xperi is a publicly traded technology company headquartered in San Jose, CA with over 1800 employees across North America, Europe and Asia. The company invents, develops, and delivers technologies powering consumer electronics, connected cars, and digital content titles through brands such as DTS®, HD Radio™, and TiVo®.

• Previous experience in L2/L3 technical support, software engineering, or technical project or delivery management.
• Ability to navigate code, understand architecture and versioning to identify key configuration parameters and their implications.
• Previous experience in managerial or semi-managerial positions with autonomy and influence.
• Ability to learn quickly and adapt to dynamic environments.
• Ability to work collaboratively and coordinate in a global, cross-functional team environment.
• Strong problem-solving and troubleshooting skills to analyze complex technical issues and provide effective solutions.
• Excellent communication and interpersonal skills to build strong relationships with external and internal stakeholders.
• Proficiency in written and spoken English.

Nice to have:

• Knowledge of Linux.
• Experience in embedded device industries.
• Knowledge of ITIL framework.
• Knowledge of Python.

• Serve as the primary technical point of contact for TV OEMs and ODMs during TiVo OS onboarding, manufacturing, and post-launch.
• Supervise per-partner configuration of TiVo OS in the Linux-Yocto layer.
• Coordinate with internal teams to gather technical requirements and drive timely delivery of onboarding initiatives and customer software releases.
• Work closely with cross-functional teams including Customer Success, Engineering, Support, and QA.
• Perform technical troubleshooting and drive issue resolution, coordinating appropriate teams when necessary.
• Monitor IT Service performance and act as an escalation point for Incidents, Problems, and Changes.
• Report IT Service and post-launch support performance to internal and external stakeholders including senior management.

Informujemy, że administratorem danych jest TiVo Poland Sp. z o. o. (Grupa Xperi) z siedzibą w Warszawie ul. (zwana dalej „administratorem”). Masz prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. Dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji procesu rekrutacji. Podanie danych w zakresie wynikającym z ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy jest obowiązkowe. W pozostałym zakresie podanie danych jest dobrowolne. Odmowa podania danych obowiązkowych może skutkować brakiem możliwości przeprowadzenia procesu rekrutacji. Administrator przetwarza dane obowiązkowe na podstawie ciążącego na nim obowiązku prawnego, aw zakresie danych dodatkowych podstawą przetwarzania jest zgoda. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu zakończenia procedury rekrutacyjnej oraz przez okres ewentualnych roszczeń, aw przypadku wyrażenia zgody na udział w przyszłych rekrutacjach - do czasu cofnięcia zgody. Zgodę na przetwarzanie danych osobowych można w każdej chwili cofnąć. Odbiorcą danych jest serwis Just Join IT oraz inne podmioty, którym powierzono przetwarzanie danych w związku z rekrutacją.