IT Operations Specialist (Linux)
Brak informacji o wynagrodzeniu
MidFull-time·Umowa o pracę
#380785·Dodano dziś·0
Źródło: www.pracuj.plTech Stack / Keywords
LinuxVPNIP addressingITSMsystem monitoringlog analysis
Firma i stanowisko
Dołącz do zespołu odpowiedzialnego za monitoring i wsparcie systemów wykorzystywanych w środowisku bankowym.
Wymagania
- Doświadczenie w obszarze IT support / monitoring / helpdesk (min. 1–2 lata)
- Podstawowa znajomość Linux (np. praca na serwerze, analiza logów)
- Podstawowa wiedza z zakresu sieci (VPN, adresacja IP)
- Znajomość narzędzi ITSM
- Angielski min. B2 (praca z dokumentacją i komunikacja)
- Gotowość do pracy w trybie zmianowym (24/7)
Obowiązki
- Monitoring systemów oraz reagowanie na alerty i incydenty
- Analiza logów i diagnoza problemów technicznych
- Obsługa zgłoszeń w systemach ITSM (incydenty, requesty)
- Współpraca z zespołami IT (2nd/3rd line) przy rozwiązywaniu problemów
- Wsparcie użytkowników biznesowych (pracownicy banków)
- Zarządzanie dostępami oraz użytkownikami
- Tworzenie i aktualizacja dokumentacji oraz instrukcji
- Utrzymywanie wysokiej jakości komunikacji z klientem
Antal SSC/BPO
6 aktywnych ofert