Technical Implementation Specialist
Tech Stack / Keywords
Firma i stanowisko
Printbox is a company that provides a comprehensive enterprise-class ecosystem of tools powering leading online stores in the photoproducts and personalization market. Their solutions are used by millions of users in over 50 countries, including global leaders in the photo industry. The company offers a proprietary product management system, advanced AI tools, a performant backend, an e-commerce platform, and intuitive web editors.
Wymagania
- Minimum 1 year experience working with clients and on helpdesk
- Experience in configuring IT systems
- English communication skills at B2/C1 level and fluent Polish
- Knowledge of Google Tag Manager, including container configuration and Data Layer structure
- Experience with e-commerce analytics, including SPA applications
- Understanding of Google Analytics 4 structure and events
- Attention to detail and analytical mindset (Excel skills are a plus)
- Flexibility to work in the USA time zone 2-3 times a week during afternoon hours (13:00-21:00)
Obowiązki
- Support clients in implementation projects alongside Project Managers
- Resolve technical problems and handle support platform tickets
- Create creative product configurations based on attributes and parameters in the internal Printbox system
- Configure e-commerce platforms such as Shopware, PrestaShop, and Shopify according to client requirements
- Implement and configure analytical tools including Google Tag Manager and Google Analytics 4
- Test solutions and introduce own ideas and improvements
- Influence the product used daily by thousands of users
Benefity
- Salary range: 7000 - 9300 PLN gross (employment contract), depending on skills and experience
- Work with a complex SaaS product highly personalized for clients
- Flexible work location depending on candidate's location, with Kraków office as integration hub
- Comfortable office in Kraków with free car and bicycle parking
- Flexible working hours with core hours from 10:00 to 14:00
- Onboarding in Kraków office for first 5 days
- Internal training and extensive knowledge base
- Support from a mentor and a proven onboarding program
- Automation tools including Power Automate, Make, and AI chat with OpenAI, Google, Anthropic models
- Up to 5 weeks of workation annually, with reduced hours after two years
- Benefits including medical care co-financing, sports card, and life insurance
- Individual training budget of 2000 PLN and 5 additional days off for development
- Access to company library and team budget for new books
- Employee Stock Ownership Plan with stock options
Inne informacje
Informujemy, że administratorem danych jest Printbox Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie (31-553) ul. Fabryczna 20A (dalej jako "administrator"). Masz prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. Dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji procesu rekrutacji. Podanie danych w zakresie wynikającym z ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy jest obowiązkowe. W pozostałym zakresie podanie danych jest dobrowolne. Odmowa podania danych obowiązkowych może skutkować brakiem możliwości przeprowadzenia procesu rekrutacji. Administrator przetwarza dane obowiązkowe na podstawie ciążącego na nim obowiązku prawnego, zaś w zakresie danych dodatkowych podstawą przetwarzania jest zgoda. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu zakończenia postępowania rekrutacyjnego i przez okres możliwości dochodzenia ewentualnych roszczeń, a w przypadku wyrażenia zgody na udział w przyszłych postępowaniach rekrutacyjnych - do czasu wycofania tej zgody. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych może zostać wycofana w dowolnym momencie. Odbiorcą danych jest serwis Just Join IT oraz inne podmioty, którym powierzyliśmy przetwarzanie danych w związku z rekrutacją.
Printbox Sp. z o.o.
Pracodawca