CRM Manager / Functional Consultant - Microsoft Dynamics
Brak informacji o wynagrodzeniu
SeniorFull-time
#382246·Dodano wczoraj·0
Źródło: PwCTech Stack / Keywords
Dynamics CRMD365 CEAIDynamics 365 CRM
Firma i stanowisko
Zespół Technology Consulting w PwC Polska to ponad 100 osób. Prowadzimy organizacje w procesach transformacji cyfrowej od pomysłu i strategii po realizację operacyjną i wdrożenie. Świadczymy usługi Strategii IT i Architektury IT oraz doradcze i wdrożeniowe w zakresie Transformacji Klienta/CRM, Rozwiązań Marketingu Cyfrowego, Inteligentnej Automatyzacji i Low Code (BPM), Voice & Chatbot, Zarządzania Danymi i Systemów ERP.
Wymagania
- bardzo dobra znajomość Dynamics CRM / D365 CE
- chęć rozwoju i prowadzenia projektów wdrożeniowych oraz podejmowania decyzji
- doskonałe umiejętności komunikacyjne i analityczne
- zainteresowanie budowaniem kompetencji w konsultingu i zarządzaniu projektami
- doświadczenie i/lub wykształcenie z obszaru IT
- ciekawość zastosowań AI w biznesie
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego oraz polskiego w mowie i piśmie
- dostępność do podróży służbowych do około 20% czasu pracy
Obowiązki
- prowadzenie i zarządzanie projektami wdrożeniowymi Dynamics 365 CRM
- nadzór merytoryczny wdrażanych funkcjonalności (analiza fit/gap, opiniowanie opcji, przygotowywanie scenariuszy, przegląd projektu funkcjonalnego, epików/historyjek)
- koordynacja prac zespołu analityków, konfiguratorów, programistów i testerów
- współpraca z zespołem klienta oraz moderowanie dialogu z kluczowymi osobami biznesowymi
- projektowanie procesów i funkcjonalności w Dynamics 365 CRM oraz mechanizmów AI
- budowanie dobrej atmosfery w zespole oraz dbanie o dobre relacje z klientami
- definiowanie i kontrolowanie zakresu i harmonogramu projektów oraz komunikowanie statusu
- przygotowywanie PoC (Proof of Concepts) oraz prezentacja możliwości Dynamics 365 CRM
- wspieranie procesu przygotowywania ofert sprzedażowych
Benefity
- elastyczne warunki pracy: hybrydowy model (min. 2 dni w biurze tygodniowo), elastyczny początek dnia, workation, sabbatical leave
- rozwój i podnoszenie kwalifikacji: wsparcie zespołu podczas wdrożenia, mentoring, szkolenia, warsztaty, certyfikacje współfinansowane przez PwC, konwersacje z native speaker
- szeroki program medyczno-wellbeingowy: opieka medyczna (m.in. fizjoterapia, zniżki na stomatologię), coaching, sesje mindfulness, wsparcie psychologiczne, edukacja webinary i warsztaty, doradztwo finansowo-prawne
- możliwość indywidualnego planu benefitowego (lunch pass, ubezpieczenie, concierge, pakiet weterynaryjny, masaże) oraz dostęp do kafeterii (vouchery, zniżki na IT i samochód)
- 3 godziny płatnego urlopu w miesiącu na wolontariat, dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin
Elastyczne godziny
Opieka zdrowotna
Inne informacje
Oferta dotyczy pracy w Warszawie, Polska. Wymagana gotowość do podróży służbowych do około 20% czasu pracy.
PwC
75 aktywnych ofert