Conversational AI Consultant/Developer with German

DCG is hiring a Conversational AI Consultant/Developer to automate business processes using CAI platforms such as Kore.ai, Copilot Studio, Dialogflow, Parloa, and Cognigy. The role involves business analysis, process and conversation design, API call configuration, NLP training, and TTS enhancements.

• Excellent knowledge of at least one major CAI platform (Kore.ai, Copilot Studio, Dialogflow, Parloa, Cognigy, Zowie)
• Experience in business requirements analysis and process design
• Experience with conversational AI, voice AI, or chatbot technologies including Cognigy, ElevenLabs, or Zowie
• Effective communication and escalation skills
• Good command of English and Polish languages
• German language proficiency at minimum B2 level
• Enthusiastic, proactive attitude and strong ownership mindset

Nice to have:

• Experience with advanced prompt engineering and LLM orchestration
• Familiarity with TTS and voice AI solutions
• Knowledge of integrations via REST APIs and webhook-based architectures
• Experience working in agile environments

• Automate business processes using CAI platforms including Kore.ai, Copilot Studio, Dialogflow, Parloa, and Cognigy using rule-based and LLM-based methods
• Conduct business analysis for selected CAI automation use cases
• Design processes and conversations using diagrams or prompt strategies
• Develop solutions including API call configuration, NLP training, and TTS improvements
• Perform functional and NLP testing
• Collaborate with business owners and clients to gather business and technical requirements

Informujemy, że administratorem danych jest DCG ul. Towarowa 28 00-839 Warszawa(dalej jako "administrator"). Masz prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. Dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji procesu rekrutacji. Podanie danych w zakresie wynikającym z ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy jest obowiązkowe. W pozostałym zakresie podanie danych jest dobrowolne. Odmowa podania danych obowiązkowych może skutkować brakiem możliwości przeprowadzenia procesu rekrutacji. Administrator przetwarza dane obowiązkowe na podstawie ciążącego na nim obowiązku prawnego, zaś w zakresie danych dodatkowych podstawą przetwarzania jest zgoda. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu zakończenia postępowania rekrutacyjnego i przez okres możliwości dochodzenia ewentualnych roszczeń, a w przypadku wyrażenia zgody na udział w przyszłych postępowaniach rekrutacyjnych - do czasu wycofania tej zgody. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych może zostać wycofana w dowolnym momencie. Odbiorcą danych jest serwis Rocket Jobs oraz inne podmioty, którym powierzyliśmy przetwarzanie danych w związku z rekrutacją.