Specjalista Helpdesk IT (m/k)

PN standard Sp. z o.o. jest częścią Grupy WB, największego polskiego producenta technologii łączności i dowodzenia oraz zaawansowanych rozwiązań dla sił zbrojnych, zatrudniającego ponad 2500 osób. Spółka specjalizuje się w Zarządzaniu Usługami IT, Dostarczaniu Kompetencji oraz Zarządzaniu Zgodnością, posiadając 30 lat doświadczenia i certyfikat ISO 20000 w zarządzaniu usługami IT.

• Dobra znajomość środowisk opartych o systemy operacyjne Windows Desktop
• Podstawowa znajomość sieci TCP/IP
• Znajomość języka angielskiego umożliwiająca czytanie dokumentacji technicznej
• Odpowiedzialność i zaangażowanie w powierzone zadania
• Bardzo dobra organizacja pracy
• Komunikatywność i chęć pracy z ludźmi
• Prawo jazdy kat. B

Mile widziane:

• Znajomość systemów Linux
• Znajomość środowiska iOS, macOS
• Dobra znajomość sieci
• Znajomość zarządzania usługami Windows Server - Active Directory, Print Server, DHCP

• Konfiguracja stacji roboczych Microsoft Windows Desktop
• Podstawowa konfiguracja Linux Ubuntu Desktop
• Bezpośrednie wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów IT
• Indywidualne szkolenie użytkowników z wdrożonych rozwiązań IT
• Przyjmowanie i obsługa zgłoszeń Helpdesk
• Utrzymanie, kontrola, konserwacja, konfigurowanie i naprawa infrastruktury IT: komputery, peryferia, oprogramowanie, urządzenia sieciowe
• Dokumentowanie zasobów IT
• Podstawowa konfiguracja sieci na potrzeby pracy użytkowników