Application Administrator (Jira)

RITS is an international company hiring an Application Administrator to maintain and develop key enterprise applications such as Jira, Confluence, and Polarion that support daily organizational operations.

• Minimum 3 years of commercial experience administering Jira and Confluence.
• Hands-on experience managing users, groups, roles, permissions, and access control.
• Good understanding of user onboarding and offboarding processes.
• Strong analytical and problem-solving skills.
• Ability to work independently, prioritize tasks, and take ownership of responsibilities.
• Professional proficiency in English, both written and spoken.

Nice to have:

• Experience administering Polarion ALM.
• Experience with software license management.
• Familiarity with AI tools such as GitHub Copilot, Microsoft Foundry, or Claude.
• Knowledge of DevOps and CI/CD tools and environments.
• Experience with workflow automation and process optimization.
• Basic knowledge of scripting, integrations, or application automation.

• Administer, maintain, and continuously improve Jira, Confluence, and Polarion environments.
• Configure and manage projects, workflows, permission schemes, forms, automation, and system settings.
• Manage workspace structures, documentation repositories, and knowledge-sharing environments.
• Provide day-to-day support to users and promote best practices for efficient use of collaboration tools.
• Gather business requirements and implement solutions that improve productivity and team collaboration.
• Identify opportunities to automate repetitive administrative tasks and optimize existing processes.
• Manage software licenses across a portfolio of business and IT applications.
• Administer user accounts, groups, roles, permissions, and access rights.
• Support user onboarding and offboarding processes.
• Monitor software license utilization and recommend optimization opportunities.
• Participate in the implementation and rollout of new business and IT tools.
• Create and maintain technical and user documentation.

Informujemy, że administratorem danych jest Relyon IT Services z siedzibą w Warszawie, ul. ul. Wołoska 9 (dalej jako "administrator"). Masz prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. Dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji procesu rekrutacji. Podanie danych w zakresie wynikającym z ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy jest obowiązkowe. W pozostałym zakresie podanie danych jest dobrowolne. Odmowa podania danych obowiązkowych może skutkować brakiem możliwości przeprowadzenia procesu rekrutacji. Administrator przetwarza dane obowiązkowe na podstawie ciążącego na nim obowiązku prawnego, zaś w zakresie danych dodatkowych podstawą przetwarzania jest zgoda. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu zakończenia postępowania rekrutacyjnego i przez okres możliwości dochodzenia ewentualnych roszczeń, a w przypadku wyrażenia zgody na udział w przyszłych postępowaniach rekrutacyjnych - do czasu wycofania tej zgody. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych może zostać wycofana w dowolnym momencie. Odbiorcą danych jest serwis Rocket Jobs oraz inne podmioty, którym powierzyliśmy przetwarzanie danych w związku z rekrutacją.