Licensing & Billing Specialist (język niemiecki)
Tech Stack / Keywords
Firma i stanowisko
Jesteśmy ponad 120-osobowym zespołem tworzącym własne oprogramowanie na platformy Microsoft Azure, Office 365, Exchange i SharePoint. Nasze programy są używane w ponad 140 000 przedsiębiorstw w 170+ krajach, w tym przez takie firmy jak Shell, Facebook czy Sąd Najwyższy Stanów Zjednoczonych. Biura firmy znajdują się we Wrocławiu i Jeleniej Górze.
Wymagania
- Pozytywna energia, pracowitość, dokładność (pedantyczność mile widziana) i zaangażowanie.
- Umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów i zdroworozsądkowe podejście do życia i pracy.
- Efektywna organizacja pracy własnej.
- Dobre umiejętności interpersonalne i umiejętność pracy w zespole.
- Znajomość obsługi komputera, systemów operacyjnych Windows, pakietu Office, oraz ogólnych zagadnień informatycznych takich jak poczta elektroniczna i internet.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie.
- Doskonała znajomość języka polskiego w mowie i piśmie.
Obowiązki
- Utrzymywanie relacji z klientami firmy w języku niemieckim i polskim, telefonicznie oraz mailowo, pracując w systemie 2-zmianowym.
- Rozwiązywanie problemów związanych z zakupem i odnową subskrypcji na produkty CodeTwo.
- Udzielanie przed- i po-sprzedażowego wsparcia mailowego i telefonicznego klientom oraz partnerom.
- Rozwiązywanie problemów technicznych związanych z dostępem do Panelu klienta oraz zarządzaniem subskrypcją, przy wsparciu doświadczonych koleżanek i kolegów z działu.
Benefity
- Praca w biurze we Wrocławiu lub Jeleniej Górze.
- Szkolenia umożliwiające swobodne poruszanie się w aplikacjach, procedurach i procesach firmy.
- Praca z wykorzystaniem najnowszych narzędzi i technologii Microsoft.
- Ciekawe, pełne wyzwań zadania przy komercyjnych aplikacjach wykorzystywanych globalnie.
- Możliwość ciągłego samorozwoju i doskonalenia kompetencji.
- Pakiet relokacyjny dla osób chcących przeprowadzić się do Jeleniej Góry.
- Dopłata do karty Multisport, Medicover, grupowe ubezpieczenie pracownicze, pakiet medyczny.
- Darmowe polskie jabłka, kolumbijskie banany i cukierki.
- Imprezy integracyjne, pizza days, pasztetowe czwartki.
- Życiowa rola w filmie #HRejterów.
Inne informacje
Informujemy, że administratorem danych jest CodeTwo z siedzibą w Jeleniej Górze, ul. Wolności 16, 58-500 Jelenia Góra. Masz prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. Dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji procesu rekrutacji. Podanie danych obowiązkowych jest niezbędne dla przeprowadzenia rekrutacji. Dane będą przetwarzane do czasu zakończenia rekrutacji i możliwości dochodzenia roszczeń, a także zgodnie z udzieloną zgodą na udział w przyszłych rekrutacjach.
CodeTwo - HRejterzy
13 aktywnych ofert