Młodszy/a Specjalista/tka ds. Wsparcia IT
Brak informacji o wynagrodzeniu
JuniorFull-time·Umowa o pracę
#388928·Dodano wczoraj·1
Źródło: www.pracuj.pl⚠️Uwaga: ta oferta może już nie być aktualna. Sprawdź na stronie pracodawcy, czy rekrutacja jest nadal otwarta.
Tech Stack / Keywords
Windows
Firma i stanowisko
Artimod spółka akcyjna to dynamicznie rozwijająca się firma handlowa z branży obuwniczej oraz odzieżowej, właściciel salonów. Poszukuje kandydatów na stanowisko Młodszy/a Specjalista/tka ds. Wsparcia IT odpowiedzialnego za wsparcie pracowników w zakresie IT oraz obsługę drukarek fiskalnych, sprzętu płatniczego i innych elementów związanych z IT.
Wymagania
- Doświadczenie w obsłudze drukarek fiskalnych
- Doświadczenie na stanowisku wsparcia IT / helpdesk / service desk
- Dobra znajomość Windows 11 (konfiguracja, diagnostyka, rozwiązywanie problemów)
- Podstawowa znajomość macOS i iOS w codziennym wsparciu użytkownika
- Znajomość Microsoft 365 na poziomie wsparcia
- Podstawowa wiedza sieciowa (LAN/WiFi) do diagnostyki i eskalacji
- Prawo jazdy kat. B i gotowość do prowadzenia samochodu w delegacjach
- Umiejętności komunikacyjne, cierpliwość, kultura współpracy i nastawienie na rozwiązywanie problemów
- Umiejętność pracy z dokumentacją i procedurami
Mile widziane:
- Podstawy Active Directory (reset haseł, grupy, uprawnienia wg instrukcji)
- Podstawy PowerShell lub gotowość do nauki automatyzacji
- Znajomość języka angielskiego umożliwiająca czytanie dokumentacji technicznej
Obowiązki
- Konfiguracja i utrzymanie stacji roboczych Windows 11 oraz wsparcie macOS, iOS, Android (instalacje, aktualizacje, ustawienia, troubleshooting)
- Przygotowanie stanowisk pracy oraz onboarding/offboarding (sprzęt, dostępy, checklisty)
- Obsługa zgłoszeń użytkowników: rozwiązywanie typowych incydentów, eskalacja niestandardowych przypadków
- Utrzymanie sprzętu biurowego: drukarki, skanery, monitory, stacje dokujące, urządzenia mobilne, drukarki fiskalne, terminale płatnicze
- Wsparcie Microsoft 365: konfiguracja i rozwiązywanie typowych problemów
- Obsługa kont i dostępów według procedur (reset haseł, nadawanie uprawnień)
- Dokumentowanie działań oraz prowadzenie ewidencji sprzętu w systemach zgłoszeniowym i inwentaryzacyjnym
- Gotowość do wyjazdów służbowych na terenie Polski
Benefity
- Doskonalenie wiedzy i kompetencji oraz rozszerzenie kwalifikacji zawodowych
- Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
- Dostęp do benefitów pracowniczych
- Zniżki na firmowe produkty
- Prywatna opieka medyczna
- Ubezpieczenie na życie
Opieka zdrowotna
Ubezpieczenie
Inne informacje
Zastrzegamy sobie prawo udzielenia odpowiedzi wyłącznie na wybrane oferty.
Artimod spółka akcyjna
2 aktywne oferty