Informatyk / Informatyczka
Tech Stack / Keywords
Firma i stanowisko
Warszawski Szpital Południowy sp. z o.o. to nowoczesna placówka medyczna oferująca kompleksową opiekę zdrowotną mieszkańcom Warszawy i okolic. Zapewnia wysokospecjalistyczną pomoc na wszystkich etapach leczenia oraz prowadzi Szpitalny Oddział Ratunkowy (SOR) czynny całą dobę. Szpital dysponuje szerokim zakresem specjalizacji medycznych oraz nowoczesnym sprzętem diagnostycznym i terapeutycznym. Placówka angażuje się w projekty naukowe i szkoleniowe, kładąc nacisk na jakość, innowacyjność i indywidualne podejście do pacjenta.
Wymagania
- Minimum 1-2 lata doświadczenia na stanowisku Helpdesk, Service Desk lub administratora systemów
- Bardzo dobra znajomość systemów Windows 10 i Windows 11
- Umiejętność obsługi i konfiguracji komputerów, drukarek, urządzeń wielofunkcyjnych i skanerów
- Znajomość podstaw administracji usługami Active Directory
- Znajomość systemów Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, Office)
- Znajomość podstaw działania sieci komputerowych (DHCP, DNS, VLAN, Wi-Fi)
- Doświadczenie z systemami rejestracji zgłoszeń, np. Jira Service Management, GLPI, Mantis, ServiceNow
- Umiejętność prowadzenia dokumentacji technicznej i opisywania czynności w zgłoszeniach
- Znajomość zasad ochrony danych osobowych i bezpieczeństwa informacji
- Dobra organizacja pracy, samodzielność, odporność na stres
Nice to have:
- Doświadczenie w obsłudze placówek medycznych (szpital, przychodnia)
- Znajomość systemów HIS, EDM, LIS, RIS, PACS
- Znajomość narzędzi do zdalnego wsparcia użytkowników
- Znajomość administracji Windows Server i zasad działania GPO
- Znajomość środowisk wirtualnych (VMware, Hyper-V)
- Znajomość systemów monitorowania infrastruktury i logów
- Znajomość zasad ITIL oraz procesów Incident Management i Request Fulfilment
- Doświadczenie w obsłudze incydentów o wysokim priorytecie
- Wykształcenie informatyczne lub techniczne
- Prawo jazdy kat. B
Obowiązki
- Diagnozowanie i usuwanie problemów sprzętowych i programowych
- Obsługa i konfiguracja komputerów stacjonarnych, laptopów, drukarek, skanerów i urządzeń mobilnych
- Zarządzanie kontami użytkowników w Active Directory
- Wsparcie użytkowników w systemach Windows 10 i Windows 11 oraz Microsoft 365
- Diagnozowanie problemów z sieciami komputerowymi (adresacja IP, DHCP, DNS, VLAN, Wi-Fi)
- Rejestrowanie, klasyfikowanie, priorytetyzowanie i eskalowanie zgłoszeń w systemie (np. Jira Service Management)
- Tworzenie i modyfikacja dokumentacji technicznej
- Zapewnienie ciągłości działania systemów IT w placówce medycznej
Benefity
- Zapewnienie odpowiednich narzędzi i infrastruktury do pracy
- Możliwość podnoszenia kwalifikacji
Inne informacje
Klikając 'Aplikuj' kandydat wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez WARSZAWSKI SZPITAL POŁUDNIOWY sp. z o.o. zgodnie z prawem i w celu rekrutacji. Podanie danych jest dobrowolne, ale niektóre dane są niezbędne do udziału w rekrutacji. Kandydat ma prawo do dostępu, korekty, usunięcia danych oraz wniesienia skargi do Prezesa UODO. Dane nie będą wykorzystywane do profilowania ani decyzji zautomatyzowanych. Dane przetwarzane są przez okres 1 roku.
WARSZAWSKI SZPITAL POŁUDNIOWY
Pracodawca