Salesforce Functional Consultant (m/k) - IT Contracting

Naszym Klientem jest globalna firma doradcza działająca w obszarze Technology consultancy w branży Technology & Telecoms.

• Minimum 4 lata doświadczenia w pracy z platformą Salesforce w roli konsultingowej
• Co najmniej dwie aktualne certyfikacje Salesforce
• Doświadczenie w projektowaniu i wdrażaniu rozwiązań w ekosystemie Salesforce (Sales, Service, Experience, Marketing Cloud, ISV)
• Bardzo dobra znajomość analizy biznesowej oraz umiejętność przekładania potrzeb biznesowych na wymagania systemowe
• Umiejętność prowadzenia warsztatów, prezentacji i spotkań z klientami
• Wysokie zdolności komunikacyjne w języku angielskim (w mowie i piśmie)
• Umiejętność pracy w dynamicznym środowisku projektowym oraz zarządzania wieloma priorytetami
• Gotowość do okazjonalnych podróży służbowych (do kilku dni w miesiącu)

• Dostarczanie ekspertyzy funkcjonalnej w obszarach biznesowych (np. Sales, Service, Marketing, Customer Portal) w oparciu o platformę Salesforce
• Analiza procesów biznesowych klienta (stan obecny i docelowy) oraz definiowanie wymagań systemowych zgodnie z best practices
• Projektowanie rozwiązań funkcjonalnych i aplikacyjnych z maksymalnym wykorzystaniem komponentów standardowych (OOTB)
• Prowadzenie i wspieranie procesu zbierania wymagań, warsztatów biznesowych oraz spotkań ze stakeholderami
• Współpraca z zespołami technicznymi oraz interesariuszami biznesowymi po stronie klienta
• Nadzór funkcjonalny nad realizacją prac w trakcie projektów wdrożeniowych Salesforce
• Wsparcie w przygotowaniu ofert, estymacji zakresu oraz realizacji projektów transformacji cyfrowej
• Udział w projektach realizowanych dla klientów z różnych branż na rynkach międzynarodowych