Test Manager

Jako Get IT Together specjalizujemy się w dostarczaniu wysoko wykwalifikowanych Ekspertów IT, w obszarach zarządzania projektami, architektury, analizy biznesowej i systemowej czy rozwoju oprogramowania.

• Minimum kilkuletnie doświadczenie na stanowisku Test Managera lub QA Leada przy realizacji złożonych projektów technologicznych lub integracyjnych.
• Doświadczenie w tworzeniu strategii testów, planowaniu oraz zarządzaniu pełnym cyklem testowym.
• Praktyczna znajomość testów integracyjnych (SIT) oraz testów akceptacyjnych użytkownika (UAT).
• Doświadczenie w zarządzaniu procesem obsługi defektów, ich analizą, priorytetyzacją oraz raportowaniem.
• Umiejętność współpracy z użytkownikami biznesowymi podczas przygotowania i realizacji testów akceptacyjnych.
• Bardzo dobra znajomość narzędzi do zarządzania testami i defektami, takich jak Jira, Zephyr, qTest, Azure DevOps lub Micro Focus ALM.
• Doświadczenie w ocenie gotowości rozwiązania do produkcyjnego uruchomienia (Go-Live Readiness).
• Umiejętność prowadzenia spotkań z klientem oraz prezentowania statusu jakości, ryzyk i rekomendacji.
• Bardzo dobra organizacja pracy oraz doświadczenie w koordynacji wielu równoległych strumieni projektowych.
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego umożliwiająca pracę w międzynarodowym środowisku.
• Gotowość do podróży służbowych do Kuwejtu na kluczowych etapach realizacji projektu.

Mile widziane:

• Doświadczenie w projektach związanych z platformami Contact Centre lub CCaaS, obejmujących kanały głosowe, IVR oraz kanały cyfrowe.
• Doświadczenie zdobyte w firmach konsultingowych lub integratorskich realizujących projekty transformacyjne.
• Znajomość testów integracyjnych API oraz testów automatycznych.
• Certyfikat ISTQB lub inna uznawana certyfikacja z obszaru testowania oprogramowania.
• Znajomość języka arabskiego.

• Opracowanie i realizację kompleksowej strategii testów dla programu transformacji CCaaS obejmującego wszystkie obszary projektu.
• Planowanie harmonogramu testów, środowisk testowych, kryteriów wejścia i wyjścia oraz przygotowanie niezbędnych danych testowych.
• Współpraca z architektami, konsultantami i zespołami projektowymi przy tworzeniu scenariuszy oraz przypadków testowych.
• Planowanie i koordynacja testów integracyjnych pomiędzy platformą CCaaS, systemami zewnętrznymi oraz integracjami.
• Organizacja i prowadzenie testów akceptacyjnych (UAT) z udziałem użytkowników biznesowych.
• Koordynacja testów kanałów głosowych oraz cyfrowych, w tym walidacja procesów end-to-end obejmujących obsługę automatyczną i realizowaną przez konsultantów.
• Zarządzanie procesem obsługi defektów – od rejestracji i priorytetyzacji, przez analizę i monitorowanie postępów, aż do potwierdzenia usunięcia błędów.
• Przygotowywanie raportów dotyczących jakości, ryzyk oraz postępów testów dla kierownictwa programu.
• Prowadzenie spotkań statusowych dotyczących testów i zarządzania defektami z zespołami projektowymi oraz dostawcą platformy.
• Ocena gotowości rozwiązania do uruchomienia produkcyjnego oraz współpraca przy planowaniu cutover i procedur rollback.
• Wsparcie procesu wdrożenia oraz okresu stabilizacji po uruchomieniu produkcyjnym (hypercare).
• Utrzymywanie pełnej dokumentacji testowej, wyników testów oraz formalnych akceptacji klienta.

Administratorem gromadzonych danych osobowych jest Get IT Together Sp. Z o.o. (adres: ul. Rdestowa 51, 81-577 Gdynia, [email protected]). W zależności od docelowej formy zaangażowania dane będą przetwarzane w celu rekrutacji na stanowisko określone w ogłoszeniu w zw. z art. 6(1)(b)(c) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO). Dostęp do danych mogą uzyskać podmioty wspierające Administratora w prowadzonej działalności, a także podmioty, których prawo dostępu do danych wynika z obowiązujących przepisów prawa. Dane mogą być dostępne również dla innych podmiotów powiązanych z Administratorem. Wszelkie informacje w zakresie przetwarzania danych oraz posiadanych uprawnieniach znajdziesz w Polityce Prywatności dostępnej na www.getittogether.pl