Specjalista ds. Wsparcia obsługi klienta technicznego

9000 - 10k PLN/ mies.Zlecenie
9000 - 10k PLN/ mies.UoP
MidFull-time·Umowa zlecenia·Umowa o pracę
#399439·Dodano 4 dni temu·0
Źródło: justjoin.it
Aplikuj teraz

Tech Stack / Keywords

Wsparcie techniczneHelpdeskAdministracja ITVoiPSIP3CXSQL

Firma i stanowisko

Peoplefone Polska S.A. poszukuje osób do zespołu technicznego wsparcia klienta. Praca stacjonarna w biurze w Warszawie.

Wymagania

  • doświadczenie w pracy w helpdesku, wsparciu technicznym lub administracji IT
  • znajomość VoIP, SIP, centrali telefonicznych lub systemów contact center (głównie 3CX)
  • podstawowa znajomość SQL
  • rozumienie zagadnień sieciowych takich jak IP, port, DNS, firewall, NAT
  • znajomość języka angielskiego

Obowiązki

  • obsługa zgłoszeń w systemie helpdesk L1
  • konfiguracja i wsparcie kont użytkowników, numerów telefonów, rotacji numeracji
  • wsparcie działu sprzedaży i BOK
  • współpraca z pozostałymi członkami Zespołu IT

Benefity

  • wynagrodzenie stałe
  • podstawowe narzędzia pracy
  • możliwość rozwoju zawodowego, szkolenia i rozwój kariery
  • uczestnictwo w innowacyjnych projektach
  • dostęp do nowoczesnych technologii
  • przyjazna atmosfera pracy w zgranym zespole

Inne informacje

Informujemy, że administratorem danych jest Peoplefone Polska S.A. z siedzibą Al. Jana Pawła II 80 lok. 116 • 00-175 Warszawa. Dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji procesu rekrutacji. Podanie danych obowiązkowych jest wymagane zgodnie z Kodeksem pracy. Zgoda na przetwarzanie danych dodatkowych jest dobrowolna i może zostać wycofana w dowolnym momencie.

Peoplefone Polska

Peoplefone Polska

Pracodawca

Aplikuj teraz