Specjalista ds. Wsparcia obsługi klienta technicznego
9000 - 10k PLN9000 - 10 000 PLN/ mies.Zlecenie
9000 - 10k PLN9000 - 10 000 PLN/ mies.UoP
MidFull-time·Umowa zlecenia·Umowa o pracę
#399439·Dodano 4 dni temu·0
Źródło: justjoin.itTech Stack / Keywords
Wsparcie techniczneHelpdeskAdministracja ITVoiPSIP3CXSQL
Firma i stanowisko
Peoplefone Polska S.A. poszukuje osób do zespołu technicznego wsparcia klienta. Praca stacjonarna w biurze w Warszawie.
Wymagania
- doświadczenie w pracy w helpdesku, wsparciu technicznym lub administracji IT
- znajomość VoIP, SIP, centrali telefonicznych lub systemów contact center (głównie 3CX)
- podstawowa znajomość SQL
- rozumienie zagadnień sieciowych takich jak IP, port, DNS, firewall, NAT
- znajomość języka angielskiego
Obowiązki
- obsługa zgłoszeń w systemie helpdesk L1
- konfiguracja i wsparcie kont użytkowników, numerów telefonów, rotacji numeracji
- wsparcie działu sprzedaży i BOK
- współpraca z pozostałymi członkami Zespołu IT
Benefity
- wynagrodzenie stałe
- podstawowe narzędzia pracy
- możliwość rozwoju zawodowego, szkolenia i rozwój kariery
- uczestnictwo w innowacyjnych projektach
- dostęp do nowoczesnych technologii
- przyjazna atmosfera pracy w zgranym zespole
Inne informacje
Informujemy, że administratorem danych jest Peoplefone Polska S.A. z siedzibą Al. Jana Pawła II 80 lok. 116 • 00-175 Warszawa. Dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji procesu rekrutacji. Podanie danych obowiązkowych jest wymagane zgodnie z Kodeksem pracy. Zgoda na przetwarzanie danych dodatkowych jest dobrowolna i może zostać wycofana w dowolnym momencie.
Peoplefone Polska
Pracodawca