Salesforce Product and Solution Owner M/K

Klimas Wkręt-met to czołowy producent najwyższej jakości technik zamocowań w Polsce i w Europie Środkowo-Wschodniej. Firma jest największym producentem w branży budowlanej w regionie, posiada nowoczesne zakłady produkcyjne oraz własne centrum logistyczne, co czyni ją pewnym partnerem dla klientów oraz rzetelnym pracodawcą.

• Minimum 5 lat doświadczenia w pracy z Salesforce.
• Bardzo dobra znajomość Salesforce Sales Cloud i Service Cloud.
• Doświadczenie w projektowaniu architektury oraz rozwoju środowiska Salesforce.
• Praktyczna znajomość Salesforce Administration, Data Model Design, Salesforce Flow, Apex oraz LWC.
• Doświadczenie w realizacji projektów wdrożeniowych i rozwojowych.
• Umiejętność łączenia perspektywy biznesowej i technicznej.
• Samodzielność, inicjatywa oraz dobra organizacja pracy.
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego (min. B2).

Nice to have:

• Doświadczenie w integracjach Salesforce z systemami ERP i platformami eCommerce.
• Znajomość SOQL oraz tworzenia zaawansowanych dashboardów analitycznych.
• Certyfikaty Salesforce (Administrator, Platform Developer, App Builder, Service Cloud, Sales Cloud lub Architect).
• Doświadczenie w środowisku międzynarodowym.

• Zarządzanie i rozwój platform Salesforce Sales Cloud oraz Service Cloud.
• Projektowanie architektury rozwiązań oraz modelu danych.
• Tworzenie roadmapy rozwoju Salesforce zgodnie z potrzebami biznesu.
• Analiza procesów i rekomendowanie usprawnień wspierających sprzedaż oraz obsługę klienta.
• Konfiguracja i rozwój platformy z wykorzystaniem Salesforce Flow, Apex oraz Lightning Web Components (LWC).
• Zarządzanie jakością danych (Master Data) oraz standardami funkcjonowania platformy.
• Nadzór nad integracjami Salesforce z systemami zewnętrznymi, ERP, hurtownią danych, CarTrack oraz innymi aplikacjami biznesowymi.
• Tworzenie raportów, dashboardów i analiz wspierających podejmowanie decyzji biznesowych.
• Wsparcie użytkowników biznesowych, przygotowywanie materiałów szkoleniowych oraz rozwój adopcji systemu.
• Zarządzanie rozwiązaniami wspierającymi pracę zespołów sprzedażowych, m.in. harmonogramami wizyt, Route+, kampaniami marketingowymi oraz procesami związanymi z obsługą danych.